揭秘定制家具“潜规则”

　　随着近两年定制家具的走俏，市场上出现鱼龙混杂的情况，定制产品的弊端开始显现，设计尺度不当、板材货不对板、安装错误率高、维修拖拖拉拉等问题频繁暴露，许多消费者不得不对“定制”二字敬而远之。

　　对于技术过硬并诚信的品牌来说，做好一套定制家具并不是很难，相关专家称，但正是因为板式定制家具门槛不高，才会出现蜂拥而至的局面，市场中的“潜规则”也是愈演愈烈，怎么能够判断并挑选定制家具？是否又要逼得消费者变成“专家”？本期《广厦时代》分享给您几个简单的办法。

　　潜规则一

　　定制家具签了字不好退换

　　粗糙点只能凑合了

　　众所周知，置办定制家具与买成品家具不一样，成品家具不喜欢了搬走即可，而很多定制家具都是镶嵌、固定在墙体里的，拆不下又挪不动，一旦出了质量问题想换掉，那就是大工程了。最重要的是，一些不负责任的品牌在初期测量阶段就粗粗拉拉丢三落四，最终等消费者在所谓的设计图上签了字，就算大功告成，至于后期合不合适，安装有什么麻烦，你去找他们理论也没用，他们会说：“你不是看了图纸签了字吗？我们是照图做的。”让消费者哭笑不得：用定制家具还得先学会画图看图不成。

　　专家建议：选择大型家具企业相对有保障。

　　潜规则二

　　设计师从销售转行 根本没有设计功底

　　定制家具顾名思义，“定制”二字是关键，这里面少不了消费者与设计师清晰透彻的沟通，少不了设计师丰富的定制经验与全屋设计的能力，少不了设计师上门测量的精准与专业度。可以说，定制的家具最后能否让你满意，50%取决于设计师的能力。不管企业的定制软件系统有多高科技、产品制造工艺再精细，只要你感觉设计师是个新手，你最好就再多逛一逛。

　　专家建议：选择具有经验的设计师定制家具企业，设计决定一切。

　　潜规则三

　　都说自己的板材环保 但用到你家里的不一定

　　很多人认为定制家具卖的是创意和设计，一些小型定制家具企业就开始钻空子，只宣传设计新颖，而弱化了自家板材的单一性和环保标准。但实际上，定制家具的环保标准、健康指数才是最关键的。更有一些企业，店面里展示所用的板材还不错，等用到消费者家里的时候，板材可能存在货不对板的现象，环保指标没有保障。

　　专家建议：挑选定制家具的时候注意询问板材来源和环保指标，最好把相应内容一并签署到合同中，定制家具上门安装留意板材情况，有所怀疑请立即检测。

　潜规则四 

　　明明只有能力做个大柜子 非要把全屋定制都给做了

　　有些半路出家的定制家具品牌，还未练就“全屋定制”的真本事。所谓全屋定制，远远难于一两个大柜子的定制。但随着生意难做，竞争激烈，一些品牌为把消费者留住，声称自己可以“全屋定制”。最终可能发生的结果是，整体设计欠佳，价格核算不清晰，甚至错误百出，改来改去令人烦恼。

　　专家建议：为了自己的家，消费者不要嫌麻烦。不要被一开始看似便宜的价格蒙蔽，最好要求品牌设计师出具整体设计图纸并进行多次沟通并仔细配合测量。目前一些成熟品牌既可以出具平面图，也有3D效果图，展示包括家具摆放、软装配饰、照明采光等等，一目了然。(文/方博)