东方圣城网讯（记者 盖鸣霆 通讯员 刘峰 牛文县）37岁的郭茹是济宁市公安局高新区分局接庄派出所一名户籍民警，在爱美的年纪，她选择了一身藏蓝。入警13年，除了结婚时，从来没有化过妆、买过漂亮的衣服，也没有穿过高跟鞋。这个1980年出生的女子在派出所一楼十几平方米的户籍室里，已经为民服务了9年。
查线索找资料，为离家出走30多年的老人补办户口
生活里的郭茹其实也爱美，曾经悄悄跑到学校专门学习化妆，为此还买了化妆品和美容卡，只不过由于工作太忙，至今化妆品和卡都过期了。郭茹告诉记者，从二代身份证的换发到全国第六次人口普查，再到全国户口清理整顿，每天的时间都排得满满的。每天早上起来洗洗脸就往户籍室赶，而此时门外已经排起了长队。
今年快80岁的李奶奶16岁时嫁到接庄镇南贯集四村，先后生育五名子女，但曾于上世纪80年代初期离家出走，长期流浪，无固定职业。李奶奶因用不着身份证等证件，对户口也不重视，加之其30多年未曾回家，家人认为她已不在人世。所以，历次人口普查及身份证换发时都没上报户口信息，导致老人户口丢失。近两年，李奶奶在外漂泊时，听说现在国家出台了一系列惠民补助政策，便返回家乡定居。可是由于没有户口，李奶奶不仅无法享受国家的惠民政策，甚至担心死后都无法安葬，户口的事一直困扰在李奶奶心中，寝食难安。
郭茹了解到这一情况后，积极向上级户政部门汇报，仔细翻阅了所内留存的户籍档案。在查找不到能证明其身份的原始档案后，郭茹并没有放弃，多次入村走访，向村干部、周围邻居、知情群众了解情况，同时从老人断断续续的回忆和对往事的只言片语中挖掘出有价值的信息。同时，向老人当年流浪时经过地方的户籍部门查找线索。在掌握了详实的一手资料后，最终，郭茹为李奶奶补录了户口。
挺着大肚子跑了33个村，换发了3万余张二代证
郭茹说，自从干了户籍工作，就不知道当下衣服流行什么款式。“我不是不喜欢漂亮的衣服，主要是没时间逛商场，就算买了也穿不着。”2008年，郭茹在调入户籍室的第一年，全国全面换发第二代身份证。当时，虽然市级户籍人口管理业务系统已与公安追逃信息系统对接，对前来办理户籍业务在逃人员的辨认提供了信息共享，但由于系统的不稳定性，导致难免有差错。郭茹在工作中善于钻研，将二代证换发与派出所上网追逃人员的二代证签发日期全部锁定，这些人来办理换证手续时，系统就会立即“报警”。在追逃“双保险”的机制下，10多名在逃人员因此落网。
在二代证换发的攻坚阶段，基层派出所主要针对残疾人、精神病人、行动不便的孤寡老人和一些没有时间前来办理的在校学生和务工人员提供上门服务。当时郭茹已身怀六甲，硬是跑遍了辖区33个行政村，平均3天一个村，累计办理了3万余张二代证换发工作。当她办理完最后一个村的身份证时，由于劳累过度，导致羊水早破，孩子早产，被送到了监护室。“孩子现在8岁了，一直体弱多病。”每当提及此事，郭茹的眼里全是泪水。
9年来，郭茹用脚步丈量着接庄的每一寸土地。前不久，她的手被玻璃划伤，缝了7针，医生要求她休息，开了半个月的假条，可她在家呆了一天就回到了岗位上。“右手没法操作电脑就用左手，现在越来越熟练了，不仅练成了双手办公，还开发智力呢。咱当警察的哪有那么讲究，工作忙起来顾不上这些。”郭茹笑着说。
