济宁电信手机用户经历黑色一小时 电信：基站故障

    大众网济宁1月19日讯（记者 李龙 实习生 徐利军）18日，多名市民拨打大众网济宁站新闻热线0537-3161789反映称，18日中午12点左右自己的手机经历了通讯“黑色一小时”，手机既拨不出去电话，别人也打不进来电话。而反映该问题的市民有一个共同点：手机使用的通信服务商均为电信。这种现象持续了一个小时，下午13点左右，他们的手机才恢复正常的通讯功能。

市民：一开始以为手机坏了 后来才发现是SIM出现问题

据市民宋先生介绍，18日12点左右，他的电信SIM卡的手机，出现打不出、接听不到电话的状况。一开始宋先生还以为是手机坏了，于是他把手机卡放到其他正常使用的手机上，却发现该手机也不能进行正常的通话。同时，宋先生所在的单位许多使用电信卡SIM卡手机的同事也出现了这种状况。“我用另一个不是装电信SIM卡的手机拨打使用电信卡的手机，出现忙音然后挂断，而使用安装电信SIM的手机往外拨，手机则显示正在拨号，几秒钟后手机自动恢复到待机画面，电话却没有接通。当时领导给我打了好几个电话，我都没有接到。”宋先生说。

一则实名认证的济宁新浪微博用户也在网上称，18日中午12点左右，该网友的两部使用电信SIM卡的手机同时拨打不出去，而当时正好赶上其爱车被刮擦，她却因为手机不能是用既不能联系家人，也无法联系保险公司。

济宁电信：基站出现故障

随后，记者就此事拨打了济宁市电信客户服务中心的电话。电信客服告诉记者，关于18日济宁部分地区电信手机用户无法进行正常通讯的事情，当时公司就安排工作人员进行了排查和维修。对于造成通讯中断的具体原因，他们客户服务部还没接到通知，但昨天下午电信的手机通讯服务已恢复正常，对于给用户造成的通讯不便，客服人员表示很抱歉。以后是否还会出现类似状况，该工作人员表示她也不确定。

就此，记者采访了济宁市建设路电信营业厅一李姓工作人员，该工作人员告诉记者，之所以18日电信用户手机出现暂时的故障，是因为一个基站出现了故障。“经过紧张维修，18日下午1点左右，电信手机用户通讯就恢复正常了。”该工作人员表示。