微山容商豪庭上房两年没暖没气 业主遭遇维权难

上房前开发商的承诺：水电气暖设施齐全

居民家中做饭用的液化燃气罐

没有暖气，业主家室温极低

小区内开发商贴出的缴费通告

　　近日，微山市民宋女士在济宁齐鲁网“阳光连线”栏目向记者反映称，自己居住的微山容商豪庭广场小区上房已两年，但至今未通上暖气和燃气，近400户业主最基本的生活问题难以解决。

两年没暖没气 家中液化气罐存安全隐患

4日上午，记者来到微山县容商豪庭广场小区，见到了小区的业主代表们。在业主家中，由于没有暖气,记者感受到室内非常寒冷。“我们小区13年上的房，当时开发商承诺的水电气暖配套齐全，可是现在两年了暖气和燃气始终没通上。”业主魏先生说。

魏先生告诉记者，开发商的承诺非但没有兑现，现在反而要求业主缴纳暖气开口费和燃气费用，这让业主们无法接受。在业主家厨房中，记者看到了正在使用的液化气罐，“没有燃气，我们吃饭都成问题。现在近400户业主要么用电磁炉，要么就自己买煤气罐。可这毕竟存在很大的安全隐患。”魏先生无奈的说。

“前两年开发商还以管道没接到小区为由，自行使用商户的中央空调为业主供暖。今年又突然要求业主缴纳48元开口费才给供暖。”业主代表告诉记者，家中的老人儿童根本无法抵御大雪带来的降温。

开发商推卸责任 “任性”调价惹人怨

据小区业主称，他们此前曾多次与小区开发商——山东容商置业有限公司进行沟通协商。可是开发商始终与业主扯皮推诿，问题根本得不到解决。

在小区内，记者看到了开发商今日贴出的通告，上面显示，若今天中午前交款，可享受开发商补贴的燃气费1000元，暖气费用也仅需缴纳一半为24元。但若超过“规定”期限，则所交费用将不断提高。

“这缴费到底谁说了算，开发商如此‘任性’随意变动价格，究竟谁给的权利？”业主代表气愤的说。“当年在没暖没气的情况下，容商豪庭是怎样通过的政府验收，不得不让人产生质疑。”魏先生向记者道出了业主们的疑惑。

住建局：只负责调解 双方还需自行协商

针对业主集中反映的问题，记者来到了微山县住建局了解情况。工作人员告诉记者，有关领导正在处理容商豪庭业主反映的问题，稍后才能回来。

随后，记者见到了住建局副局长马健。马局长告诉记者，由于微山县老热电厂无法满足县区供热需求，于是今年引进了一家新的热力公司。为统一规范化供热，县政府今年九月出台了新规定，凡是新建小区均需收取专项配套费。

“前两年是开发商用自己的地缘热泵免费为业主通的暖气，今年新规定出台后，都需按规定缴纳费用。”马局长告诉记者，新规出台前涉及的费用纠纷，按照购房合同，需开发商与业主自行协商解决，住建局也只能起到调解的作用。

“为此我们也做了大量工作，经协调开发商也答应主动承担1000元的燃气费和24元的暖气开口费。”马局长说，经过协商目前已有近80户业主缴纳了相关费用。

对于记者询问当年该楼盘如何通过验收的问题，马局长称，按照当时的规定，该楼盘只是由质检站集中验收备案后即可交房。由于质检站只负责质量验收，故未涉及水电暖等项目。而新的验收办法在该楼盘交房后才开始施行。

容商豪庭何时能通气、通暖，记者将继续关注。