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济宁任兴家园收取暖费不供热 运河热力:是否供热待定

2015-11-16 14:58 作者:高杨 来源:大众网济宁频道
“暖气费早就交了,打电话咨询又说不一定给供热了,收钱时他们怎么不说清楚。”近日,家住济宁任兴家园的原女士拨打济宁大众网问暖热线(0537-2372789)反映,运河热力公司收取暖费后不供热。

  大众网济宁11月16日讯记者 高杨)“暖气费早就交了,打电话咨询又说不一定给供热了,收钱时他们怎么不说清楚。”近日,家住济宁任兴家园的原女士拨打济宁大众网问暖热线(0537-2372789)反映,运河热力公司收取暖费后不供热。

  原女士告诉记者,今年10月底家人就前往位于翠都国际的运河热力收费处交纳了取暖费, 11月15日正式供热时家里却感觉不到一丝暖意,地暖入户管道处也是冰凉一片。 “孩子才四个月,如果早知道不能正常供热,我们就不急着搬进新房子里了。”原女士说,任兴家园是去年刚交房的新小区。当时交费时,还特意问了收费处工作人员能不能正常供热,工作人员明确地说只要交钱就能供,昨天打电话咨询时却得到了“可能不供热”的答复。

  就原女士反映的问题,记者采访到了负责任兴家园小区的供热企业运河热力公司。相关负责人告诉记者,根据供热条例,新建小区要顺利供热,首先需要小区用热率达到60%以上,在各项配套设施完善的基础上,开发商需要向供热单位提出供热申请,之后供热公司会跟开发商对接。“任兴家园虽然入住率还达不到60%,但由于小区为鲁西监狱职工宿舍,各项配套设施完善,鲁西监狱已与运河热力进行对接,所以收取了取暖费,目前双方正在协商入住率和供热的问题,若能达成一致今年还有望供热,若不能会退还市民取暖费。”运河热力相关负责人称,任兴家园能否供热目前仍待定。

初审编辑:王振   责任编辑:贺亚林

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