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新闻发布会现场
大众网记者 孔潇 济宁报道
6月5日,济宁市政府新闻办召开“惠民生 暖民心”主题系列新闻发布会(第4场)——济宁公安出入境服务保障高质量发展新闻发布会。大众网记者从现场了解到,济宁市公安局紧紧围绕服务保障高水平开放高质量发展,积极响应中外服务对象新期待、新需求,深入推进出入境管理服务改革创新,在广泛调研、征求意见的基础上,研究出台服务保障高质量发展七项便利措施,全面助力济宁市高水平开放、高质量发展。
跨界融合,开展“走访”服务
市公安局围绕经济建设中心工作,深入推进出入境管理服务改革创新。同时,市公安局还与外籍人士、涉外企业、涉外机构进行面对面交流,深入了解企业需求和困难、宣传出入境便利措施、收集意见和建议、建立长效沟通机制持续改进服务。
优化功能,开展“下沉”服务
市公安局优化兖州华勤集团移民事务服务中心功能,依托服务中心积极开展下沉式管理服务,真正实现“定期能走访、有事能联系、办事有结果”,为重点涉外企业的外籍人才、员工提供就近服务,打造以服务中心为圆心、囊括济宁30%以上外籍人才的“核心圈”。
组建团队,开展“对接”服务
市公安局实行“1+1+N”服务模式,优化配置。济宁市移民事务服务中心配备民警、企业联络员,每周一、三、五固定人员值班,现场办理业务,并设立24小时服务电话,保证随时预约、随时办理,提供全天候不间断服务。
聚焦人才,提供“领航”服务
市公安局为外籍人才提供住宿登记、证件办理、证件发放、到期提醒等全流程引导服务,开通“绿色通道”,最大限度给予便利。市公安局积极开展提供预约住宿登记、受理外国人签证、居留许可,涉外注意事项提醒服务、发放各类涉外法律法规宣传资料等送政策上门服务举措。
整合职能,实行“一窗”服务
市公安局在济宁市为民服务中心设立服务专窗,整合多项业务职能,实现“一窗通办,并联办理”,一个窗口完成外国人来华工作许可、居留许可的咨询、告知、受理、发证等业务。同时,市公安局持续采取措施深化出入境管理服务改革,全力推动窗口服务向“一窗式”服务转变,提供更高品质出入境服务。
紧盯高层人才,提供“专办”服务
在提供“专办”服务方面,市公安局在出入境接待大厅设立“外籍高层次人才服务专窗”,安排业务熟练、外语水平扎实的民警,为外籍高层次尖端人才提供签证居留许可延期、在华永久居留申请等业务的集中受理、集中审批、集中出证,推出“一次申请、一窗受理、一次办结”等专窗专办服务。
突出重大项目,提供“优先”服务
针对重大项目,市公安局开辟优化营商环境绿色通道,简化出入境手续,减少等待时间,提高工作效率,同时加强与企业的沟通,了解企业的需求和困难,提供针对性帮助,根据项目实际需求提供出入境专业服务,提高企业员工的出入境知识和技能。
全市公安出入境管理部门将在济宁市委、市政府和市局党委的坚强领导下,以推进落实“七项措施”为抓手,以更加优质、高效的管理服务,不断擦亮“创新举措 护航发展”的工作品牌。
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