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大众网济南1月20日讯
记者了解到,此次上线的山东省预约诊疗服务系统目标是覆盖所有地市。现在处于试运行阶段,一期驻济医院中提供10家三甲医院预约,包括省立医院、齐鲁医院、省千佛山医院、省妇幼保健院、山东大学第二医院、省中医院、省交通医院、省肿瘤医院、济南市中心医院、济南市妇幼保健院。此外,济宁医学院附属医院也开通了在线预约服务。市民想要预约这些医院的专家看病,可以进入山东省预约诊疗服务系统网站首页(http://www.sd12320.gov.cn),点击“注册”链接,根据系统提示的注册项逐项填写个人资料,并提交注册。完成注册即可预约挂号。
需要注意的是,预约系统统一约定,当天不能挂当天的号、也不能取消当天的号,24时做前一天结束,用户必须在24时前使用预约挂号服务或进行退号操作。且多数医院(见各家医院“预约须知”)的取消预约时间限制是以工作日计算,不包含周六日。挂号成功后,医生也有可能因为会议或者抢救而临时停诊。“遇到此类情况,预约医院会通过短信或电话通知或在医院网站首页告知到预约人。”
山东省卫计委规划与信息处调研员迟蔚蔚告诉记者,此时,预约人可以选择取消此预约,也可更改就诊日期或更换同科室其他医生。迟蔚蔚说,为了避免发生恶意预约情况,预约系统限制同一患者同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次。同一患者、同一就诊日的预约总量不超过2次。同一患者在7日内的预约总量不超过3次。
据悉,未来,山东省预约诊疗服务系统将覆盖全省所有地市。(大众网-山东24小时客户端记者 孙杰)
近日,济南市儿童医院内科门诊排起了长队。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王小蒙 摄
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注册一个账号
能约多个医院专家
近日,滨州市民刘女士在当地医院被查出患有盆腔结核,她想到省城医院进一步确诊治疗,而如何预约到合适的专家对她来说并不轻松。“得逐个打开医院的网页注册、登录,找时间合适的坐诊专家。”刘女士说,虽然网上预约挂号比现场挂号方便不少,但因为各医院预约渠道相对独立,找专家还得挨个“逛”医院。
19日,山东省预约诊疗服务系统开始运行,注册一个账号就能预约多家医院的专家。目前该已有11家医院入驻,包括山东省立医院、山东大学齐鲁医院、省千佛山医院、省妇幼保健院、山东大学第二医院、省中医院、省交通医院、省肿瘤医院、济南市中心医院、济南市妇幼保健院和济宁医学院附属医院。
“接下来将根据市民需求,可以通过该系统预约17市的医院。”19日,山东省卫计委规划与信息处调研员迟蔚蔚介绍,该平台整合、互通各医院的预约信息,方便市民就诊。
据她介绍,居民首次通过此平台预约需实名注册,可查询国家和省重点专科、知名专家,按不同专业、不同专家分时段预约号源。同时,一个账号可以关联六个家人和朋友,为他们进行预约。预约诊疗系统不收任何费用,所有费用均需要在医院现场按规定交纳。
一人一周内预约
别超3次
不过记者注意到,该系统不能挂当天的号,也不能取消当天的号。同时为避免发生恶意预约情况,预约系统限制同一患者同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次。同一患者、同一就诊日的预约总量不超过2次。同一患者在7日内的预约总量不超过3次。
据了解,该系统能实时显示专家号预约情况,同时各医院的预约系统也可继续使用。19日记者看到,已有多位市民通过该系统预约,其中山东省立医院东院区已有1人预约,山东省交通医院已有22人预约。
“目前专家号五成是网上预约,预留了一半给偏远地区和对提前预约不熟悉的市民,下一步会视情况增加网上号源。”山东省立医院门诊部主任刘静说,山东省预约诊疗服务系统的建立,实际上是增加了市民预约的途径。
同时,预约诊疗服务系统对爽约也有“处罚”。原则上预约人一年内(自然年)在一家医院无故爽约累计达到3次,则自动进入系统爽约名单,此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)一家医院累计爽约6次,取消6个月的预约挂号资格。其中,省立医院等多家医院爽约3次后,则需要到窗口解禁,其间,只能现场预约。
今年将推行联名卡
实现“一卡通”
记者了解到,除了预约诊疗服务系统,山东目前正在全力推进的人口健康信息化工作,也将更加方便市民就诊。
“你以前吃过什么药?对什么药过敏?”“以前有没有相关的毛病?”去时,面对医生常会询问的此类问题,上了年纪的市民陈先生有时难免“一问三不知”,于是他习惯性地把以往的诊查资料全部留着,每次看病总提着一大袋子病历,还总怕准备不全影响就诊。
19日,记者在全省人口健康信息化工作进展新闻通气会上了解到,2016年12月21日,山东省人口健康云平台(以下简称“省平台”)已开始运行,将来刘先生看病或不用再这么麻烦。
山东省卫计委副主任吴向东介绍,省平台建立了基础资源、全员人口、居民电子健康档案和电子病历四大资源库,下一步将实现健康档案浏览、检查检验结果认可、双向转诊和分级诊疗。
迟蔚蔚说,今年将推行居民健康卡与社保卡等联名卡的发放与应用,形成公共卫生、医疗保障、医疗服务、药品供应、计划生育和“互联网+”一卡通实名便捷服务。同时到2020年,将实现居民电子健康档案和电子病历等信息的互联互通,这意味着市民就诊将不用再拎着一大袋子病历,也不用再担心看不懂医生“天书”了。
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