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日前,山东省公安厅印发《关于在户籍管理领域推行“1+6”综合服务模式的通知》,为人民群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的服务,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的人口服务管理环境。
近年来,全省公安机关始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化户籍管理“放管服”和“一次办好”改革,切实解决群众反映突出的堵点、痛点和难点问题,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的人口服务管理环境。
在广泛调研论证的基础上,省公安厅创新性制定了户籍管理领域“1+6”综合服务模式,即:以“一次办好,群众满意”为目标,实施“一张清单、一窗受理、一表确认、一站办结、一网通办、一线连通”等6项措施为保障,通过申请材料、受理机关、业务流程、办理时限、服务标准“五统一”,进一步规范业务标准,优化办事流程,提高服务效率,最大限度地释放改革红利,真正把“一次办好”措施落地、落实、见效,不断提高人民群众幸福感、获得感和满意度,彰显新时代公安机关新担当、新作为。
据介绍,“1+6”综合服务模式是户籍管理政策措施、标准方法、流程时限的改进和集成。
据了解,“1+6”综合服务模式于7月1日正式实施,全省公安机关将全面实施错时、延时、预约等服务,并积极推行首问负责、一次告知等制度以及容缺受理、审批等措施。同时,严格落实“一线连通”,全方位、全时空接受社会各界和人民群众监督。
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