调解员向群众发放宣传资料

　　大众网记者 王悦豪 济宁报道

　　5月份以来，鱼台县王鲁镇组织村级调解员、网格员推广“山东解纷码”，积极响应数字化治理的号召。据了解，“山东解纷码”平台包含申请事件调解、上报、追踪、评价等功能，切实为村民提供公正、便捷、高效的纠纷解决环境，进一步提高矛盾化解的效率，让矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”。

　　王鲁镇在各行政村均进行了“山东解纷码”的宣传工作，确保每一位村民都能方便快捷地获取并使用这一服务。同时，各村调解员也积极行动起来，通过宣传栏、村民大会、入户走访等多种形式，向村民详细介绍“山东解纷码”的功能和使用方法，鼓励群众利用这一平台解决纠纷。

　　村级调解员在宣传过程中，耐心解答村民的疑问，积极指导村民如何在线提交纠纷信息、选择调解员、追踪调解进度等。他们用自己的专业知识和丰富经验，为村民提供了“一站式”的纠纷解决服务，让村民感受到了“山东解纷码”带来的便利和高效。

　　自“山东解纷码”推广以来，王鲁镇的矛盾纠纷调解工作取得了显著成效。“‘山东解纷码’的推出真是太好了，现在我们村的调解工作变得更加高效、便捷了。村民们在遇到纠纷时，不再需要跑到镇上调解中心去，只需扫一扫二维码，就能在线申请调解。作为调解员，我们也能更加快速地了解纠纷情况，为村民提供更加及时、专业的帮助。”魏堂村调解员吴女士在谈到“山东解纷码”的推广使用时说。

　　“随着‘山东解纷码’的深入推广和应用，相信王鲁镇的矛盾纠纷调解工作将迈上一个新的台阶，为构建和谐社会、促进农村稳定发展作出更大的贡献。”王鲁镇农业综合服务中心主任程向群说。