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社区垃圾桶拉绳开盖设置
大众网记者 王悦豪 通讯员 李刘硕 宋晗 济宁报道
近年来,鱼台县唐马镇翰林社区党委聚焦群众关心关注的居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等六大方面,坚持“一言一行系于民,一枝一叶总关情”的服务理念,着力解决好群众急难愁盼的问题,以实干担当织就社区幸福梦,交出了一份有“温度”的幸福答卷。
社区治理是一项复杂的系统工程,既要相关主体各司其职、分头负责,更要建立密切配合、形成合力,才能画好最大同心圆。据了解,唐马镇翰林社区位于鱼台县城区南部,辖区内共有6个居民小区,2个城中村,6个机关事业单位,现有居民2700户、7400人,其中60岁以上老年人1119人,外来住户604户,占常住人口的22.4%。社区治理面临着外来租客多、人口流动大、利益群体及诉求多元化等诸多治理难题。
针对社区治理难点,翰林社区党委创新一户、一档、一卡、一箱、一线、一会“六个一”工作法,畅通民情诉求的获取渠道,在问需于民的基础上提高“私人订制”式的服务。翰林社区坚持下沉治理,开展“敲门行动”,组织社区工作者、网格员、公益岗、单元长、楼长等下沉邻里进行入户调查,对党员、居民个人信息、家庭信息以及需求信息一一建档。同时,翰林社区建立协同管理机制,对残疾人、孤寡老人、留守儿童等特殊家庭进行重点关注,实施一对一结对帮扶,积极协调对接镇残联、民政等部门,申请优惠政策,帮助解决日常代买、水电缴费、送餐上门、清洁打扫、看病报销、陪伴慰问等需求。
翰林社区坚持“民情有反映,民求有回应,民需有办法”,通过“一线一会”,开通民情服务专线,第一时间接听群众反应,定期召开民情议事会,听取居民意见和建议。翰林社区号召居民参与社区治理,定期开展民情议事会,邀请“两长”、居民代表及物业代表参与,对社区内的环境保护、硬件维修、治安管理等居民关注点各方面进行讨论商议,共收集居民意见建议67条,督办解决问题38项。
针对辖内小区业主反映车棚少、下雨天难停车的问题,社区党委组织实地走访并与物业企业协商,在辖内安居小区新建车棚2处、学府二期小区新建车棚1处,解决了群众停放电动车的问题。除此之外,翰林社区凭借“两长议事亭”“项目经理服务日”搭建议事协商平台,成功化解二郎庙小区下水道堵塞、翰林家苑楼顶修复、安居小区水压不足等社区治理难点堵点,真正实现从党委唱“独角戏”变成共治自治、全民参与的“大合唱”。
狠抓基础设施提升,大力推进环境绿化、美化、亮化工程是翰林社区常抓不懈的重点工作。结合“绿满棠邑·花开鱼台”三年行动,翰林社区党委种植美国红枫45棵,高杆月季40棵,补植法桐20棵,铺设草皮200平方米;在5月份鱼台县人居环境大整治活动中,翰林社区党委带领社区工作者、网格员、党员志愿者们投入改善人居环境的“攻坚行动”中,从最差的城中村开始,从最难啃的骨头下手,除草、搬砖块、清理垃圾死角……在党员干部的带动下,社区居民参与人居环境整治工作的积极性大大提高。
“社区是城市治理的‘神经末梢’,翰林社区党委将时刻以群众利益为出发点,着力解决好群众急难愁盼的问题,切实发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。”翰林社区党委书记宋晗说。
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