工作人员宣传推广“山东解纷码”

　　大众网记者 王悦豪 济宁报道

　　6月26日，鱼台县王鲁镇“一站式”矛调中心开展“山东解纷码”的推广活动，通过数字化手段，提高矛盾纠纷化解的效率和便捷性，在为村民提供一个公正、高效、便捷的纠纷解决平台。

　　在推广活动中，王鲁镇充分利用村级调解员、网格员等资源，通过宣传栏、村民大会、入户走访等多种形式，向村民详细介绍“山东解纷码”的功能和使用方法。工作人员耐心解答村民的疑问，指导他们如何在线提交纠纷信息、选择调解员、追踪调解进度等，让每位村民都能方便快捷地使用这一服务。

　　据了解，“山东解纷码”的推广，不仅提高了纠纷解决的效率，也增强村民对“一站式“矛调中心的信任感和满意度。通过这一平台，村民可以随时随地提交纠纷信息，无需再跑到镇上处理，大大节省了时间和精力。同时，调解员也能及时了解到纠纷情况，为村民提供更加及时、专业的帮助。

　　在推广过程中，王鲁镇“一站式“矛调中心工作人员还积极听取村民的意见和建议，不断优化“山东解纷码”的功能和服务，真正贴近村民需求，更好地服务村民、解决实际问题。

　　“以前我们遇到纠纷都得跑到镇上去，现在有了这个‘山东解纷码’，真是太方便了。我昨天在手机上试了一下，操作很简单，很快就能提交纠纷信息，而且调解员也很快就联系到了我，帮我解决了问题，方便又快捷。”村民张女士说。

　　王鲁镇“一站式”矛调中心工作人员介绍，王鲁镇将继续加大”山东解纷码“的推广力度，让更多的村民了解并使用这一平台。同时，矛调中心也将不断优化服务流程和功能，提高调解员的业务能力和服务水平，让村民都能得到及时、公正、高效的纠纷解决服务。