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城郊派出所户籍室工作人员耐心解答群众疑问
大众网记者 侯畅 通讯员 高宗旭 李保东 济宁报道
4月17日,一位失声群众来到济宁市公安局兖州分局城郊派出所户籍室咨询业务,工作人员耐心为群众解答了业务疑问,获得群众好评。
上午10时许,一位失声的老人来到窗口,由于不能发声,情绪略显激动。民警安抚了老人情绪,并拿出纸笔,安慰老人在纸上慢慢写出自己的诉求。原来,老人目前的户口在新兖镇,想将户口迁移至兴隆庄辖区,所以来办理迁出。民警向老人说明情况,省内迁移户口仅需去迁入地办理即可,无需来迁出地,随后工作人员问清了老人的迁户情况,并联系迁入地派出所,告知老人办理业务需要的手续,避免老人因手续带不全而多次跑腿,老人向民警同志表达了感谢。
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