颜店镇增设自助服务终端

　　大众网记者 王学城 通讯员 束婧冉 济宁报道

　　今年以来，济宁市兖州区颜店镇始终坚持把政务公开工作摆在重要位置，以基层政务公开标准化、规范化为原则，全面推行“123”工作法，加快推动政务公开与政务服务深度融合，扎实推进政务公开向基层延伸，有效保障群众知情权、参与权和监督权，推动实现政务公开服务“零距离”。

　　着眼深化“放管服”改革、优化营商环境，颜店镇紧紧围绕中心工作及群众关切问题，以公开促落实、促规范、促服务，按照“党委领导、政府主抓、纪检监督、部门实施”的原则，成立政务公开工作领导小组和相应的工作机构，配齐配强工作人员，明确工作职责分工，确保政务公开落到实处。建立健全政务公开信息发布管理、信息公开审核等各项制度，形成全流程工作规范。同时，为适应基层政务公开的新要求，颜店镇全面实行定人、定责、定时、定性、定量考核，为政务公开工作的深入推进提供了强有力的组织保障。

　　颜店镇对照政务公开工作要求标准促规范，全面梳理相关领域政务公开事项，明确公开标准，规范公开流程，打造政务公开标准化体系。突出“多元”领域透明，强化村级“三务”公开、民生事项公开等信息公开力度，利用党员大会、“三务”公开栏等，对村民最关心的村级财务收支、工程项目建设、党员发展、补助发放等内容做到定期、及时公开，实现清集体“家底”、亮干部“箱底”、明群众“心底”。颜店镇对照政务公开专区建设标准促规范，持续推动基层政务公开标准化规范化建设，在镇、村建成政务公开专区61个，均设置政府信息查询区、自助办理区及休息等候区。在镇级自助办理区配备自助查询机和打印机，增设3台自助服务终端，在大厅各个窗口位置放置高频事项宣传页、办事指南、政策图解等手册，为群众提供一站式政府信息查询服务，实现“一扫即查、一翻即看”。

　　服务人民群众，公开方式更多元。颜店镇综合利用新媒体传播快、传播广的优势，充分发挥“今兖州”政务新媒体平台、村级微信群等作用，扩大政务信息传播面，让群众通过“网上查、掌中看、热线听、栏上观”直观了解当前最新政务信息。服务基层治理，政民互动更畅通。颜店镇深化“党建+政务服务”社会治理体系，依托“数字门牌码上服务”系统平台，实现联户干部一扫即查、政务服务事项一触即看、高频民生事项一点即办、意见诉求一点即应，将政务服务最大化延伸。服务企业发展，营商环境更优化，颜店镇制定《颜店镇联系服务市场主体工作方案》，对1024家市场主体实现包保全覆盖，在政策落实中实行“定向回访”，大大提高政策落实的透明度，织密政府与企业之间的“联心网”。