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兖州区为民服务中心办事窗口
大众网记者 侯畅 通讯员 杜岭 侯倩 济宁报道
“工作人员耐心地指导我准备材料,去了一个窗口,一次性办完了两个证,真是太方便了。”5月16日,济宁市天时达劳务服务有限公司的法人李蕊从窗口工作人员手中接过《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》,惊喜地说。
兖州区行政审批服务局推出了“开办劳务公司一件事”,可实现《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》一表申请、一窗受理、一同核查、一并审批、双证齐发,通过对申报流程、申请材料进行“大瘦身”,劳务公司开办申请材料由17份减少至11份,办事环节由6个减少至3个,办证速度提高了75%以上,减少了跑腿次数,缩短了办事时间,提升了审批效能,提高了办事便利度。同时,“兖周到”帮办代办员主动靠前服务,在受理、审核、材料上传等各个环节,提供表单填写、材料预审、证照邮寄等全流程保姆式服务,最大限度让办事群众少跑腿、少跑路,营造高效便捷、优质温馨的服务环境。
去年以来,兖州区行政审批服务局从群众身边的关键小事、贴心实事入手,将高效办成一件事作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要抓手,为企业群众提供集成套餐服务,让更多与企业群众相关的政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”,由“多次跑腿”变为“一次办好”,围绕准入准营类、工程建设类、便民服务类,相继推出了25项“一件事一次办”改革举措,企业群众的办事体验感和满意度显著提升。
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