“我陪群众走流程”活动现场

　　大众网记者 王学城 通讯员 王冬青 济宁报道

　　5月24日，济宁市兖州区大安镇深入开展“我陪群众走流程”活动，旨在通过亲身体验办事流程，了解群众需求，发现政务服务中存在的问题，并针对性地提出改进措施，从而进一步优化政务服务，提升群众满意度。

　　活动中，大安镇人社所所长范艳红以普通群众的身份，全流程体验了各个办事窗口的服务流程，在体验过程中，发现了一些政务服务中的不足和短板。

　　去年以来，大安镇持续深入推进“我陪群众走流程”活动，不断扩大参与范围，加强问题整改和督查问责力度，确保各项改进措施落到实处、见到实效。大安镇还积极探索创新政务服务方式和方法，推动政务服务向数字化、智能化、个性化方向发展，不断提高政务服务水平和群众满意度。