邹城市凫山街道网格员为小区居民讲解“智慧社区”小程序使用方法

　　大众网见习记者 李颖 通讯员 赵婷婷 济宁报道

　　今年以来，邹城市凫山街道以打造“智慧社区”为抓手，聚焦重点领域和关键环节努力实现基层治理水平的整体提升。

　　线上，凫山街道通过不断地调试、探索，搭建社区综合服务网络平台，社区实时录入居民信息，梳理政务服务事项。平台上线后，居民通过手机微信小程序“智慧社区”就可以线上办理业务，反映生活中大大小小的事情。

　　线下，凫山街道在为民服务中心设置“一站式”便民服务站，深度链接政务服务信息中心数据，推行“全城通办、就近可办、一次性办”等升级版服务模式，将教育就业、农保社保、残疾人服务等几十项社区居民高频率事项全部纳入社区服务范围，切实提升数字化便民服务的深度与广度。凫山街道不断收集“微难题”、解决“身边事”，让居民“小事不出社区，大事不出街道”。