大众网曲阜10月22日讯 10月19日，济宁大众网报道了《电信宽带“垄断”曲师大公寓：网速慢收费高还不让用wifi》一文，引起了社会的广泛关注。

　　在前期记者采访调查中，住在曲阜师范大学西公寓和北公寓的学生集体反映，新学期后，公寓内的宽带被“电信”垄断，10兆的宽带每人的包年费达到600元，一人一线、一人一号，速度慢并且不能使用wifi。曲师大学工处对此则表示，两个公寓都在校外，并不归学校管理，所有权和管理权都属于西关民族社区居委会，相关解决方案正在协调中。21日，记者再次来到曲师大，了解事情最新进展。

　　校学工处下发公告：恢复网速和价格，可以使用路由器

　　曲师大学工处下发的公告

　　19日，曲师大西公寓和北公寓的学生纷纷转发了校学工处下发的最新公告。公告中指出，针对近期西公寓学生通过不同渠道反映的网络卡、慢、贵等问题，学工处通过与曲阜市、西关民族居委、西公寓物业管理办公室、网络运营商等多方面沟通，取得明显效果。

　　记者在公告中看到，西关民族居委领导代表居委、西公寓和运营商表示，将恢复到以前的网速和价格，学生可以使用路由器，并且在特殊情况下可以退网退费。

　　目前，处在校外的西公寓仍然归属于西关民族社区居委会管理，针对现在处理的结果，记者来到曲师大西公寓管理办公室了解情况。“学生另外有什么要求，可以到办公室来反映，如果不想使用的话，可以由西公寓办公室联系运营商进行退费退网。”办公室工作人员告诉记者，学生遇到的各种问题都可以进行协调沟通。

　　西公寓宽带服务中心：可使用原线路或升级新线路

　　曲师大西公寓宽带服务中心未开门 门口张贴通知

　　宽带代理商称学生们可以采取两种选择方案

　　针对目前恢复网速和价格的细节问题，记者来到西公寓宽带服务中心，想要找宽带代理商了解具体情况，走到二楼记者看到办公室已经锁门，旁边张贴了一份通知：近期由于业务调整及线路整改，暂停办理新业务，老用户请联系工作人员。随后，记者拨通了一名工作人员的电话，对方表示目前工作人员全部外出进行网络升级服务，详细解决方案已告知学生。

　　记者在学生公寓注意到一则关于公寓网络的告知。其中，宽带运营商称，目前网络已经恢复，达到十一前的速度，并开通了24小时服务及投诉热线。对于前期网络出现的问题，公告中称是由于国庆节假期期间原运营商单方面毁约，并降低限制公寓网络出口，导致网速大幅降低，出现网络拥堵，造成大范围网络故障。

　　对于目前的解决方案，代理商称会恢复使用线路并分两种，学生可自由选择使用原线路或新线路。新线路会免费为同学由4兆网络升级为单台终端独享10兆，同时由之前的限制单合终端使用升级为2台终端同时使用，原用户的使用时间不变、资费不变，升级不收取费用。如果不需要升级的同学可以继续使用原有线网络，已恢复十一前速度，使用方式方法资费不变。

　　电信曲阜分公司：宽带进校园要签署进线协议

　　针对电信是否在曲师大形成“垄断”，或者是否仍然存在多个运营商进行校园宽带竞争，记者来到中国电信曲阜分公司营业厅了解情况。一位营业部经理向记者表示，分公司领导外出开会，营业部不涉及校园代理这一方面，具体细节需要联络总公司或者负责校园代理的负责人。

　　而在交流过程中，营业部经理向记者表示，他们对曲师大网络问题也有关注，称通过前期的一些了解和走访，认为称电信在学生公寓进行“垄断”并不成立，目前校内仍有其他运营商存在，不排除各运营商利用学生进行商业竞争的嫌疑。“如果运营商进校园或者小区、单位，都要签署进线协议。”该经理说，目前曲师大西公寓归属居委会管理，如果正式进驻应当与居委会签署进线协议，并进行学生调查，但目前并没有开展这些工作，校园代理商这块跟公司也没多大关系。

　　对于学生反映强烈的网络账号成“黑户”的问题，营业部经理表示，营业厅面对的是所有的用户，宽带业务办理都是实名制。校园网有专门的系统，也应是通过身份证进行实名登记的。  

　　在后期的采访中，不少学生也向记者表示，无论事件处理结果如何，学生希望的是校园网络使用可以破除垄断，可以更多的公开透明，更多得为学生服务，为校园服务，而不是让学生成为商业竞争道路上的“受害者”。（本网记者）