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为贯彻落实济宁市政府及监管部门关于优化营商环境的工作部署,8月22日,济宁银行召开了做好营商环境建设工作会议。
会议首先传达省市监管部门关于优化营商环境的有关文件。根据有关监管文件精神,进一步优化信贷服务,提高信贷获得便捷性,进而提升优化营商环境、支持新旧动能转换的工作质效。
会上着重强调:一是全行上下要高度重视营商环境建设工作,善于把握机遇,调整方向,不等、不靠,要提高工作效率,优化服务质量;二是强化业务培训和宣传引导,采取有效措施,作出工作亮点,与优质企业合作,基于本地市场,服务当地客户,防范风险,上下联动、步调一致;三是加强调度督导和问责,各司其职、各负其责,及时通报好的做法,及时整改现存的问题。各分支行行长为优化营商建设活动的第一责任人,明确落实责任。
下一步济宁银行将着力推进以下工作:一是做好前台服务工作,完善服务考核机制,通过提升业务技能,提高主动服务意识、合理安排人员岗位、优化营业环境和卫生等提升柜员的服务意识和工作效率;二是优化信贷流程,依托科技信息系统,提升信贷便捷性和效率;三是提高资产管理水平,做好资产的外部评估、着重解决当前突出问题,对不良现象进行正面引导,做好营商活动的宣传工作。各分支行要加强风险意识,清晰分析客户,选择高质量客户,把风险防控放在第一位。
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