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大众网·海报新闻济宁5月12日讯(通讯员 孙雪莲 记者 孙泽文)济宁市中医院内分泌病科护士长田梅,自1989年进院工作以来,31年如一日,无论是对待患者还是同事,都用一颗火热的心,温暖着他们,被公认为是个“热心肠”。
细心、贴心护理,患者得到有效救治
田梅2005年被任命为济宁市中医院内分泌病科护士长。任护士长以来,她顺应医学模式的转变,深化护理改革,广泛开展“以病人为中心,以护理质量为核心,以人本服务为理念”的责任制整体护理,并于2010年带领内分泌科率先创建“优质护理示范病房”。她要求责任护士在对患者治疗时,注重病情观察,并全面了解患者心理、社会和家庭生活状况。不仅准确、安全地为患者实施各项治疗,且为患者提供全面系统整体的护理。在田梅的带领下,科室护理团队赢得了患者、家属和医院领导的一致好评,提高了患者对医院服务的满意度,在全院也起到了标杆和示范作用。2013年内分泌病科被评为济宁市“优质护理示范病房”。
在日常工作中,田梅经常告诫护士们要具有敏锐的观察力和判断力,凡事“多问一句”,有时正是因为“多问一句”,能及时准确地发现病人的病情变化先兆,为挽救生命赢得宝贵的时间。
糖尿病随着病程的延长,各种并发症随之而来,尤其是心、脑、肾的并发症,但其临床表现往往不典型。病房曾住过一位糖尿病史20余年的张姓女患者,有一次田梅巡视病房时发现她气色较差,便询问是否有哪里不舒服,她只说胃部不适。但多年的临床经验让田梅很警惕,她认为这可能不仅是胃部的问题。于是她赶紧叫来医生,同时为患者测血糖、血压,做心电图,发现病人大面积心梗。及时的诊断使患者后续得到了有效的救治。如果观察不到位、不细致就可能导致病情延误甚至危及生命。
耐心、关爱让年轻护士迅速成长为业务骨干
作为护士长,田梅注重以人为本的管理方式。繁重的工作之余,她经常在生活中主动关爱年轻护士,耐心倾听她们的烦恼,尽最大努力为她们排忧解难。小护士们都说田护士长真像“马大姐”,并亲切地称她为“田大姐”。
护士李菲(化名)婚后一年就生下一个女儿,婆婆重男轻女思想比较重,自打李菲生下女儿之后,就一直阴沉着脸,月子里也没好好照顾李菲。本身护士工作就比较繁重,再加上婆婆的这种态度,使得李菲一度有些崩溃。女儿8个月大时因为养育问题跟婆婆大吵一架后,对田梅说想辞职回家自己带孩子,不让婆婆留在自己家里了。田梅了解情况后,温言暖语劝慰李菲,“困难只是暂时的,现代女性必须要独立,首先就是经济独立才能做到人格独立,一旦辞去工作,再想要重返职场太难了。”除了劝导,田梅还跟其他护士一起商量,尽量为李菲安排合适她的班次,让她既能照顾孩子,也能不耽误工作。李菲在田梅的关爱下,迅速成长为业务骨干。
工作中,田梅对每个护士正确定位,充分挖掘个人潜力,扬长避短;分配上公平合理,交往上爱而不宠,远而不疏。比如,让善于沟通、理论基础扎实的护士担任责任组长及责任护士;让记忆力好、语言表达能力强的护士参加护理知识竞赛;让有艺术特长的护士参与汇演展示科室风采。
田梅把青春都献给了护理事业,把守护患者的生命当作自己神圣的使命,屡次荣获“先进工作者”、“优秀共产党员”、“山东中医药高等专科学校优秀临床带教老师”、“济宁市护理先进个人”等称号,2012年获“济宁市五一劳动奖章”、“全市十佳中医护理岗位技术能手”,2019年被评为“市直卫生健康系统优秀共产党员”。她也注重团队素质的提升,带领护理团队先后荣获“护理岗位技能竞赛集体一等奖”、“创甲先进护理组”、“ 优秀护理单元”等。在新冠肺炎疫情期间还写下请战书上交护理部积极报名去前线,根据工作安排被分配在医院发热门诊值班。她用自己辛勤的劳动、精湛的技术、高尚的职业道德、无私的奉献精神,展现出白衣天使风采。
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