大众网记者 刘迪 通讯员 徐峰 济宁报道

　　3月14日，建行曲阜师范大学支行堵截了一起电信诈骗案件，及时为客户挽回38万余元的资金损失，守住了客户的“钱袋子”。

　　据了解，孔先生到建行曲阜师范大学支行办理手机银行转账业务时，该行工作人员认真做到“三问清楚”，当柜员向其询问是否认识收款人时，孔先生表示并未见过面，只是微信交流。随后，该行有关负责人立即向孔先生沟通了解具体情况。孔先生表示自己前几天在网上缴费3800元学习炒股，正是要通过银行转账的方式，向培训机构通过APP“瑞金”购买内部股票。该行工作人员一边极力劝阻客户，一边紧急拨打曲阜市公安局电信网络诈骗预警中心电话，请求民警现场处置。附近派出所民警迅速出警，当面制止了孔先生的转账行为，避免了客户的资金损失。

　　“本次诈骗是诈骗分子利用客户的暴富心理，其反诈意识薄弱且容易受到蛊惑。”建行曲阜师范大学支行负责人表示，今后将强化金融机构责任担当，提高员工电信网络诈骗甄别、防范和应急处置能力，不断加大反电信诈骗宣传，进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，为维护和谐稳定的金融环境贡献建行力量。