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大众网·海报新闻记者 王悦豪 通讯员 张成志 济宁报道
9月5日,面对当前疫情防控形势,农业银行山东嘉祥县支行快速响应上级行及地方政府的各项部署,结合实际,细化相关防控措施和金融服务,坚持一手抓疫情防控,一手抓金融服务,在做好疫情防控工作中擦亮“农行底色”。
该行将疫情防控作为当前工作重点,第一时间组织召开疫情防控线上工作会议,迅速贯彻上级行及地方政府部门疫情防控会议精神,及时部署各项疫情防控工作,同时利用微信公众号、朋友圈、客户群等方式,向客户宣传防疫知识,启动员工行程和健康排查,要求全员严格执行出行报批报备制度。
该行组建疫情防控应急服务小组,每日在工作微信群转发各类文件及疫情防控知识,及时传达上级行及政府部门疫情防控政策。该行为营业网点全部配备体温测量仪、口罩、消毒液等防护物资,加强营业场所、办公设施、自助设备、职工食堂的消毒工作,为客户提供干净卫生、安全舒适的服务环境。支行纪委加强对疫情防控工作检查,及时跟进督导营业网点做好自身防护,督促所辖网点将疫情防控措施执行到位,织密筑牢疫情防控网。
该行组织志愿者积极参与社区一线疫情防控工作,听从疫情防控部门指挥,协助做好核酸采样工作,引导群众正确佩戴口罩、扫码登记、排队检测,提高采样工作效率,用实际行动彰显了农业银行的担当。
在持续加大对线上金融业务的宣传、推广的同时,该行积极拓展微捷贷、网捷贷、市场e贷、惠农e贷等金融产品和掌上银行、微信银行等线上服务渠道,引导客户在线办理业务,确保非柜面业务服务渠道畅通,实现客户办贷、还贷、查询、转账、缴费等日常金融服务线上全流程办理。同时,该行通过员工朋友圈、微信群、短视频平台等渠道积极宣传老年人防范电信诈骗等知识,有效宣传金融产品和金融知识,做到金融宣传不停歇、服务不断档、客户不流失。
下一步,农行山东嘉祥全体员工将众志成城,坚定信心,共克时艰,全力做好疫情防控工作。
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