大众网济宁·海报新闻3月8日讯（记者 李丹）随着地产行业的快速发展，人们对置业顾问这一行业也更加关注。女性置业顾问作为每个项目现场最靓丽的名片，她们用最诚挚的热情，最真诚的语言向顾客诠释每一个楼盘的魅力所在。今天，大众网记者带您走进济宁中垠悦城售楼中心，感受置业顾问刘岩自强自立、坚持不懈的新时代女性魅力。

　　结缘地产 迈出职场的第一步

　　初识刘岩，微卷的中长发、白皙的面庞、瘦小的身形，这让人很难与一名干练的置业顾问联系到一起。2013年，25岁的刘岩来到济宁，成为了一名置业顾问。“一开始进入地产行业什么都不懂，也算是我对象带我进入了这个圈子，带着憧憬和梦想我开始接触地产。”从河北沧州到山东济宁，刘岩在这个陌生的城市迈出了她踏入职场的第一步。 

　　从了解户型、结构、风格等等一点一滴最基础的方面学起，早期的外拓、发单让性格内向的刘岩有些不适应。“不论天气再热再冷，我们都要去大街上找客户、发单页，而且还要去沿街的商铺挨个拜访。”刘岩告诉记者，每一次的拒绝对她来说都是一次考验，也是一次历练。“地产界的前辈们跟我讲置业顾问就是销售，做销售不要怕拒绝，所以我坚定了信心，学着克服各种困难。”刘岩说。

　　面对挑战 迎接很多“第一次”

　　对于初涉职场的刘岩来说，地产界的各项工作充满了挑战。特别是面对早期的销售工作，紧张、无措时常会发生。“还记得第一次签单的时候，写那些签单流程的笔都已经不听使唤了。”刘岩回忆起第一次签单时的情景感慨万千，但随之而来的成就感让她更加坚定了从事这份职业的决心和信心。

　　“撞单”是置业顾问经常遇到的情况，“那是一个商铺的认筹，客户十分踊跃，当天有一个我的客户，还没有进场就被门外的外销人员拦住了，结果我们俩要平分这个业绩，我当然很不情愿。”刘岩认为明明是自己努力争取来的客户却要拱手让人，心中的委屈无处诉说。但正是因为这次的经历让刘岩感受到自己的成长，工作中要善于总结，特别是一些疏漏，只有及时发现、纠正才能更好的开展以后的工作。

　　爱岗敬业 为工作舍小家

　　从初入职场的小女生到现在的新时代女性，刘岩的每一天都在为工作忙碌着、奔波着。虽然已经有了自己的小家庭，但提起家人，刘岩总感觉有些愧疚。“加班到晚上7、8点是常有的事，包括周六周日，没有时间陪孩子。”刘岩的敬业离不开家人的理解与支持，如果有时间她一定陪在家人的身边。

　　“老家在河北，因为路途遥远，平时只能给父母打个电话问候一声。”刘岩说，现在母亲还在工作，父亲退休在家照顾年迈的姥姥。“都说女儿是父母的‘小棉袄’，但我是个不称职的‘小棉袄’。”说到这，刘岩有些内疚，因为工作她不能时常陪伴在父母身边，她唯一的希望就是父母能够健健康康、快快乐乐。

　　外柔内倔 始终坚持自己的原则

　　同事眼中的刘岩总是那么温柔可人、小鸟依人，但遇到工作、生活中的各种问题，刘岩也有她倔强的一面。“我是个原则性比较强的人，无论是对待客户还是同事，任何事都要讲原则。”刘岩告诉记者，很多客户因为工作原因往往选择中午或傍晚下班的时间来了解户型。“已经不记得了有多少次，我这边刚吃饭，就接到客户要看房子的电话，我会第一时间选择接待客户。”刘岩始终坚持客户至上的原则，圆满完成每一次接待客户的任务。

　　“现在有很多客户已经成为了我的朋友，这就是信任。”刘岩说，作为置业顾问，她们更多的时候要站在客户的角度上考虑问题。“买房子不是小事情，有的客户是倾尽毕生的积蓄来购买，所以我们更应该多为客户着想。”刘岩的推心置腹、真诚相待得到了很多客户的认可，也让她成为了中垠悦城置业顾问中的佼佼者。