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“我正在学习网上纳税业务的相关操作流程,工作人员教得很认真也很细致,现在不光可以网上纳税申报,连领取发票都可以在线办理,省去了很多时间和工夫,跟以前相比便利多了。”在济宁经开区一家企业负责财务工作的田女士由于工作需要,频繁往返于企业和服务大厅是她工作的常态。最近,国家税务总局济宁经开区税务局开通了“非接触式”在线办税业务,让她切实感受到了便利。
济宁经开区税务部门聚焦企业涉税需求,持续提升办税缴费电子化水平,大力推行“非接触式”办税,将185项办税事项列入网上办理,落实54项便利纳税人、缴费人具体措施,进一步简化办税缴费流程,优化税收营商环境,最大限度为企业、群众提供便利。
工作中,该局组建多个税企交互平台,以“线上联,远程学”的方式,发布涉税信息、解答疑难问题。还开设了“空中课堂”,由8名业务骨干根据企业涉税需求开展专题培训,将各类税收优惠“点对点”精准送达,确保纳税人懂政策、会操作、能享受。目前,网上申报率已达到99.96%,1至8月份,通过“税邮专递”服务,免费邮寄发票近2万份,出口企业无纸化申报69户。此外,济宁经开区税务部门积极探索税收专家顾问制度,组建专业化团队,服务企业发展。税收专家顾问团队有三师资格人员、各级人才库成员共14人,通过系统反馈信息,及时发现企业可享受的优惠政策,主动对接纳税人,开展“一对一”政策培训,为企业发展提供支持,受到企业欢迎和好评。
下一步,该局将以更大力度、更实举措优化税收营商环境,进一步落实减税降费,让企业降成本、减税负,让企业更省力、更舒心,促进企业经济健康发展。
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