大众网·海报新闻记者 刘迪 济宁报道

　　近日，大众网·海报新闻记者从济宁市司法局获悉，济宁市委依法治市办联合市社会治理服务中心印发《关于推动行政执法监督与“12345”热线建立合作机制的指导意见》（济法办发〔2022〕25号），建立行政执法监督与“12345”热线合作机制，推动执法监督靠前一步拓展“监督源”，便民热线延展一步提升办理质量，为推进政府治理体系和治理能力现代化提供有力法治保障。

　　《意见》基于统一数据标准、突出问题导向、发挥数字优势的合作原则，建立了信息共享、会商研判、督办回应和效能评估四项机制，明确将“12345”热线五级诉求分类中的行政处罚、行政许可、行政执法监督等工单信息全部纳入互联互通、双向推送范围，共同开展对涉行政执法类诉求的甄别标识、预测预警、分析研判和分类处置工作。

　　济宁“12345”热线依托“济宁市行政执法监督平台”，深度分析月度、季度、年度群众诉求事项、热点问题办理情况、群众对行政执法的意见建议等，对执法部门进行专项效能评价考核，以评估促进行政执法质量提升，不断提高群众对行政执法的满意度。