见面会现场

　　大众网记者 赵冉冉 济宁报道

　　4月18日，济宁市政府新闻办召开“平凡榜样 道德力量”——道德模范和身边好人进基层主题系列记者见面会。大众网记者在发布会上了解到，此次见面会邀请了5位好人代表与大家进行交流。

　　今年56岁的朱恒顺是国网微山县供电公司一名普通的电力工人。“参加工作26年来，在干好工作之余，我积极投身公益救援事业，有一份光、发一份热。”朱恒顺说，他先后荣获“中国好人”、“山东省第七届道德模范”、全省岗位学雷锋标兵、山东省“四个100”最美志愿者。

　　朱恒顺的父亲就是个远近有名的热心肠，从小受父亲的影响，但凡遇到需要帮助的人，他都会竭尽全力，帮人帮到底。这些年来，他曾深夜跳进两米多深的沟里救过人、在塌陷坑救起过轻生老人、在商业街抢救过因交通事故昏迷的儿童和腿部骨折的女青年，救起过落水的群众，帮忙寻找过失踪的老人儿童，在汽车站孤身斗退持刀歹徒。

　　“我生在湖区，长在湖区，熟悉水性，也会使船，对于湖区群众失足落水的情况，看在眼里、急在心里，于是就萌生了成立民间专业救援队的想法。在我们公司的鼓励和支持下，2018年3月我发起成立了微山县荷都救援队。2019年2月，我们救援队正式更名为微山县蓝天救援队，成为蓝天救援队在山东省设立的第一个县级救援队。”朱恒顺介绍。

　　这些年来，朱恒顺和队员们竭尽所能、不遗余力地为群众生命安全保驾护航，多次参与了打捞救援、重大节日安保活动。

　　“这些年来，我先后参加志愿服务活动上千次，参与救助的学生有500多人，不少孩子考上了大学，读了研究生，参加了工作。”国网泗水县供电公司党建部主任孙涛说，他也先后荣获山东好人、济宁市“善行义举四德建设”标兵。

　　孙涛走上公益之路还是一次偶然的机会。“2014年-2017年，我在驻村工作期间，关注到村里有一类特殊群体——困境家庭学生，他们不同于一般意义上的贫困户，他们的父母因病致贫或因意外致贫后，他们的学习、生活受到了巨大影响。”孙涛说，在解决这些孩子上学问题的过程中，接触到了泗水县微公益协会，公益团队、爱心人士与困境家庭学生形成了良好的互动，取得的效果让我倍感振奋，之后的几年里，一直积极投身到了这项活动中。

　　2021年，孙涛调任公司党建部任主任，同时也被任命为“点亮山川”志愿服务队队长，孙涛利用多年从事公益活动的经验，努力探索项目化运作模式，带领着身边的同事，开展了“希望小屋”“微爱银龄”等一系列公益项目，为更多需要帮助的群体送去服务，送去温暖。

　　国网鱼台县供电公司安监部主任、党支部书记王爱民，从1990年参加工作以来，就扎根电力生产一线，为电网的安全可靠运行保驾护航。他先后荣获“山东好人”、济宁市“五一”劳动奖章。“一直以来,我始终坚持人民电业为人民，哪里有需要，就冲到哪里，哪里有困难，就站到哪里。”王爱民说。

　　“电力关系千家万户，作为一名电力人，让人民群众用上电、用好电、不停电是我们责任所在。”王爱民说，这些年人民群众对电力的需求越来越高，他们的责任越来越重，无论是日常巡视，还是设备检修；无论是抢险救灾，还是重大保电，他都是带头冲在第一线，当好人民群众的“守灯人”。

　　到现在王爱民已经工作了33个年头，经历了很多次急难险重的时刻，但是从来没有退缩。“现在每天做的事就是管好设备、带好队伍，确保每一个设备、每一条线路都安全稳定运行，因为我们的背后就是万家灯火，就是人民群众的美好生活，扛牢这份责任我们义不容辞、无比光荣。”

　　国网微山县供电公司经济开发区供电所副所长、党支部书记张晨雪，也是“湖上彩虹”党员服务队队长。“2003年我从部队退伍参加工作，一晃已经20年了，在这20年的岁月里，我始终坚守在客户服务的第一线，退役不退志，退伍不褪色，以行动践初心、以真诚换真心，把最好的服务送进千家万户，先后荣获山东好人、济宁好人、山东省百姓宣讲员。”张晨雪说。

　　张晨雪介绍，微山县供电公司经济开发区供电所位于微山县城的东部，主要负责三个服务区域——一个是湖区，有两条10kV线路在湖里，300多户渔民居住在湖区，住的比较分散；一个是陆地上，大约是4万5千多户；还有一个是工业园区，主要是以新能源、食品加工、医疗产业等高新技术工业为主的八百多户大中小企业。三个不同区域、不同类型的客户，给我们的服务工作带来了很大挑战。

　　办法总比困难多，张晨雪大力实施“彩虹连心”先锋行动，架起党联系人民群众的连心桥。面对湖区渔民，张晨雪带领队员们每周到湖区走访，开展“一船式服务”，及时解决人民群众用电需求，让湖区渔民一次都不跑；面对陆上用电客户，推出营业厅“一二三四”工作法，聚焦业务一次办好，开好班前班后两个会、坚持“多问一句、多看一眼、多查一遍”，做到“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”，不断提高客户获得感和满意度，用实际行动兑现“你用电、我用心”的服务承诺。面对工业园区企业用户，建立了安全用电巡防机制，主动上门服务，提前开展安全用电“问诊”、能效分析，帮助客户省时、省力、省钱，得到辖区客户广泛好评。

　　“无论我的身份角色如何转变，都在做全心全意为人民服务的工作。我和我的很多同事在重大节日的时候回不了家，在风雨来临的时候睡不着觉，因为我们担负着沉甸甸的责任。”张晨雪说。

　　国网嘉祥县供电公司党建部副主任满玉林，同时也是彩虹爱心妈妈服务队负责人。“多年来，我始终坚持善小而为、善小常为，用妈妈式的关怀为留守儿童圆梦，先后荣获山东好人、山东省最美志愿者、山东省青年志愿服务先进个人、济宁市岗位学雷锋标兵。”满玉林说。

　　2006年8月，一次偶然的机会满玉林去参加了一个贫困助学活动，捐出人生的第一份助学金。“看到一双双渴望的眼睛让我深受感染，从此便走上了爱心志愿的道路。”

　　2007年5月，满玉林组建了当地首家国企非盈利公益组织——彩虹爱心妈妈服务队，把热心公益的人聚集在一起，播散善小大爱。满玉林觉得做公益不是一朝一夕的事，也不只是捐款结对的事，而是一项系统性的“希望工程”，所以就细心研究分析孤儿、留守儿童等特殊群体成长规律和帮扶方法，探索从心理、学业、亲情、自护、眼界五个维度进行针对性帮扶。

　　2012年10月，满玉林创立了全市供电系统第一家公益品牌工作室——彩虹爱心妈妈工作室，设立志愿服务组织机构及社会化运营团队，以义工群体为依托，将志愿服务向专业化方向引领，与嘉祥县祥龙义工团、县微公益协会、县青少年心理健康咨询中心等不断开展合作，培养和引进义工人才。

　　2016年5月以来，满玉林提出了“建站帮扶、项目支撑、团队运作”服务模式，全省率先落地“希望小屋”项目，将志愿服务从“被动跟随式”“单点单线式”帮扶打造成为了有组织、有阵地、有定向帮扶群体的精准型服务“爱心链”。我们累计建成志愿服务阵地30余个，因此而受益的农村儿童有7000余人，用“善小大爱”为他们撑起了一片希望的天空。

　　近年来，济宁市始终把培育和践行社会主义核心价值观作为凝魂聚气、强基固本的基础工程，把“身边好人”评选活动作为教育引导广大干部群众积极参与道德实践、持续提升道德水平的有效载体和重要途径。一系列好人宣传活动，传播了好人故事，影响着越来越多的市民向上向善，主动加入好人队伍。全市学好人，做好人的氛围更加浓厚。