大众网记者 李慧 济宁报道

　　5月28日，济宁市政府新闻办召开济宁市社会保险扩面提量工作情况新闻发布会。大众网记者从现场了解到，近年来，济宁市社保中心持续打造“暖心社保”服务品牌，致力于让社保服务“随时随地、触手可得”，为社保扩面提量工作夯实基础。今年，重点从拓宽服务供给渠道方面推动社保经办服务提质增效。

发布会现场

　　线下，推动社保业务“一窗办”“就近办”。今年元旦过后，社保业务全面进驻市政务服务大厅，济宁市社保中心以此为契机，深入开展分类综合柜员制改革，全面梳理业务流程，打造“前台统一受理、后台分类审批”的服务模式，切实做到“一窗通办”“一次办好”，持续提升窗口服务质量；另外，积极推动社保业务“就近办”，年底前，济宁市社保中心将全面启动“社银一体化”工作，将灵活就业人员参保、个人权益记录打印等50余项业务下沉到合作银行，把合作银行服务网点建设成为社保服务平台的有效延伸和补充，打造“一刻钟”社保便民服务圈。

　　线上，推动社保业务“网上办”“掌上办”。济宁市社保中心持续推进社保经办数字化转型，不断完善网上社保服务大厅、自助一体机等业务办理功能，方便群众通过爱山东APP、电子社保卡小程序、政务服务网等各种线上服务平台自主办理社保参保、缴费、转移接续等手续，做到异地办理、随时随地办理，实现“不来即享”“不见面”服务的目标；全面贯彻“高效办成一件事”要求，推动“退休一件事”“参保缴费一件事”等走深走实，进一步提升群众社保服务的体验感。