“原来以为补社保卡要等一个月，没想到十分钟就拿到了新卡。”7月12日，在山东省人社厅政务服务大厅，市民王晓泉对大众网记者惊喜地说。自去年12月1日起，山东统一用户和身份认证系统建成启用，身份证、社保卡、银行卡、营业执照等各类身份证照和纸质证明 “退出舞台”。该系统加快数据的互联互通，让政务服务“一网通办”，真正实现数据帮群众“跑腿办事”。

补办社保卡只用10分钟，市民王晓泉直说“意外”。（记者 王宗阳 摄）

　　办卡只用10分钟，市民直说“意外”

　　“很意外，原来以为补社保卡要等一个月，没想到十分钟就拿到了新卡。”7月12日，市民王晓泉来到山东省人社厅政务服务大厅补办社保卡。他原本带了一系列证明材料，却都没有用上。不一会，工作人员就把新做好的社保卡递给了他。王晓泉兴奋地对大众网记者说：“这个速度太快了，确实是很意外！”

　　山东省人社厅信息中心主任高永昌向大众网记者道出其中原委：原来的时候，所有社保卡的制作都是需要在卡厂做。做完以后，还需要打印照片，还要完成一些信息的初始化。原来补一张社保卡，大概需要一个月的时间。为了进一步方便群众办事，现在有了即时补换卡设备，还打通了人社部门与公安、金融等部门的数据互通，实现自动提取信息。现在，只要10分钟左右的时间，就可以完成补换新社保卡。

　　有了统一身份认证系统，不必再证明“我是我”

　　长期以来，各类“奇葩证明”、循环证明、重复证明，是群众办事创业的一大堵点，影响了服务效能，拉低了办事体验。在山东，自去年12月1起，全省统一用户和身份认证系统建成启用,这意味着，身份证、社保卡、银行卡、营业执照等各类身份证照和纸质证明材料都可以“退出舞台”，无需现场“验明正身”。

　　此外，面向个人的公安人口信息、银联信息、社保信息、支付宝、芝麻扫脸、微信，面向法人的工商法人、社会组织注册、事业单位注册等9种信息，也纷纷实现了与统一身份认证系统的对接。通过部门间的信息共享，原本需要公众提供材料来证明“我是我”的工作，交给统一身份认证系统来自动比对核验完成，即提升了准确度和办事效率，又减少了证明材料，再不必为了一纸“我就是我”的证明而大费周折。

　　山东率先搭建信息互通平台，实现“只跑一次”

　　去年以来，山东省委、省政府按照国家的统一部署要求，积极推进政务信息系统整合共享工作，按照“12345”（统筹一片云、规范两张网、建成三大体系、强化四个支撑、落实五项保障）的工作目标，建立起省市县（市区）三级信息资源目录体系，率先实现国家、省、市共享交换平台互联互通。

　　该平台的建立，推动人口、法人、证照、信用等重要信息资源的共享应用，初步实现了“打破信息孤岛，拔掉数据烟囱”目标，有力促进了互联网+政务服务工作的深入开展，主要政务服务事项通过“一窗受理、一网通办”，让企业、群众“零跑腿”或“只跑一次”，为“放管服”改革和实施新旧动能转换重大工程营造了精简高效的政务生态，提供了强劲有力的智慧支撑。