今年以来，泗水县持续优化营商环境，深化工程建设项目审批制度改革，深入开展“我为群众办实事”，积极办好服务群众企业“一件事”，在群众关切、企业犯难的水电气热讯报装领域再造流程，按照“能并则并、能简则简、能优则优”的原则，重构重塑服务环节，实现水电气热讯报装“集成快办”。

　　“多头申报”变“无需申报”。全生命周期跟踪服务企业，在企业立项环节，6名问需专员主动靠上，指导帮助企业根据发展需求，填写《企业获得水电气热讯报装信息采集单》，精准筛选信息后，通过“工程建设项目网上申报系统”推送至各相关部门单位征求意见，多部门同步告知；企业完成项目立项后，行政审批服务部门即时响应，1个工作日内向各专营单位推送项目信息，各专营单位3个工作日内主动对接企业报装意向，避免企业水电气热讯多头跑、多次申报，变“多次跑”为“零跑腿”。

　　“事后协调”变“主动指导”。召开全县水电气暖讯联合报装工作推进会议，明确各部门责任，行政审批服务部门牵头联动供水公司、供电公司、供气公司、供热公司、移动公司、广电公司等单位，进一步优化水电气暖讯联合报装服务流程，各专营单位接到行政审批服务部门的信息推送后，根据企业报装需求，委派业务熟练、责任心强的骨干力量靠上服务；各部门单位同步沟通交流，在设计阶段解决管道打架、重复开挖隐患。专营单位并行指导，供水单位协助绘制给水平面图；供电单位先期掌握用电容量，协助制定供电方案；燃气单位先期掌握用气所在地的地理位置、用气设备摆放位置和用气设备技术参数等数据资料，协助绘制平面布局图；热力公司按照供热技术标准，指导做好供热管网设计；通信单位提前掌握项目需求，协助指导相关方案设计，行政审批服务部门汇总意见后统一反馈至项目单位，设计单位根据反馈意见一次性修改完善方案，多方联动，高效提速。

　　“多门提交”变“综合受理”。水电气热讯链条涉及部门单位各司其职、协同合作、并行推进。线下整合水电气暖讯窗口及人员力量，在县为民服务中心三楼设置水电气暖讯联合报装综合受理窗口，各专营单位不再各自为战、单打独斗；线上依托“工程建设项目网上申报系统”，报装信息一次填报、材料一次上传，审批全过程信息共享，各部门单位企业信息互联互通，全流程“不见面”即可办结；企业可根据实际需求，选择水电气热讯联合报装“一件事”办理，也可选其中的一两项单独办理，实现水电气热讯线上线下“无差别”受理，大幅提升联合报装便利度。

　　“单线审查”变“同步联审”。企业提出报装后，需要挖掘城市道路的，经过初步审查，符合条件即可进入联合踏勘程序，由审批服务部门牵头组织，住建、综合执法、自然资源等部门和各专营单位共同到现场，当面协调交流，一次性告知项目核查情况，报装办理“串联”变“并联”，“长跑”变“短跑”，避免了以往单线审查、反复踏勘、多头办理对企业造成的负担，实行联合踏勘后，踏勘时限压缩80%以上，极大降低了企业时间成本。