大众网·海报新闻记者 张效良 通讯员 丁行龙 济宁报道

　　鱼台是中国毛木耳之乡，产业独领群芳。鱼台毛木耳已经有30多年的种植历史，经过30多年全县的不断扶持和发展，毛木耳栽培在全县12个镇街遍地开花。截至2021年上半年，全县木耳种植户约700余户，大棚发展到4000余个，种植面积1万余亩，袋栽食用菌达2.8亿余袋，年产鲜耳5万余吨，产值达10亿元。

　　随着国家推出“乡村振兴，服务三农”战略，鱼台县政府根据县域特色制定了大力发展“黑、红、绿、白”四大产业的政策，其中“黑”就是毛木耳种植。在广阔的市场和政府政策导向下，毛木耳种植产业逐步发展为种植-收购-初加工的产业链，极大的带动了当地效益。进入2020年，政府逐步引导木耳初加工企业向深加工企业转型，提升木耳价值和品牌形象，将产业利润留在乡镇。加工企业的转型也将进一步推动木耳种植行业的发展，毛木耳种植信贷市场也将持续增长。

　　市场调研，精准营销。鱼台县是农业大县，季节性强，邮储银行鱼台县支行多次组织针对旺季产业的外宣。早期通过走访调研了解，木耳种植在该县覆盖乡镇较广，种植户较分散，不成规模，且木耳投资较大。但是木耳市场行情好，收益高，如果能够为老百姓种植提供第一桶金，解决老百姓资金需求，就容易带动木耳种植成为集群产业。在分析木耳种植行业潜在的信贷市场后，县行立刻组织信贷客户经理分班包片，针对辖区内木耳村进行精确营销，掌握了第一手木耳种植产业的客户和行业信息。

　　对接村委，集群授信。邮储银行鱼台县支行在调研木耳种植市场后第一时间与村委会展开对接，详细介绍该行贷款产品。当了解到种植户资金需求十分迫切后，县行决定组织客户经理立即上门办理，为村民开展集群授信，让种植户第一时间拿到资金。高效的工作效率提升了客户体验感，增强了对该行的信任度，从而带动了更多的村庄集群授信，为木耳种植产业规模壮大奠定了基础。

　　建立信用村，评级信用户。该行针对贷款相对集中且信用度良好的村庄进行信用村挂牌，悬挂在村委会门口，并对信用村内还款良好的客户发放AAA级信用户门牌，为村庄营造了良好的信用环境和氛围，也大大提升了信用户的身份认同感。

　　建立信用村管理台账，定期维护。县行建立信用村管理台账，记录信用村的种植状况、贷款信息和信用记录等详细内容。目前累计建立木耳信用村22个，分布于不同的乡镇，由不同辖区的客户经理根据不同需求定期维护。一是在每年的用款季节召开产说会，了解行情变化和客户用款需求情况；另外结合综合营销展开产说会，让客户了解更多的个金产品，为客户提供更多的金融服务，提升客户的体验感和粘性。

　　坚持政府政策导向，借力政府平台，加强“政银”和“银企”合作。随着国家乡村振兴战略的推出，鱼台县政府大力发展县域内“黑、红、绿、白”产业，这与该行“服务三农”的战略定位是一致的。该行积极与农业局对接，参加木耳种植培训、木耳协会成立等各类大型会议，借助政府平台和政策集群宣传该行贷款，涉及的面更广，老百姓的认同度更高。同时该行利用再就业、省农担等平台类贷款大大降低了老百姓的贷款利息，真正做到了惠农惠民，践行了“服务三农”的宗旨，履行了大行责任。

　　集群授信，提升客户体验感和信任度。通过上门集群授信，提高工作效率，能够为客户快速提供资金支持，让客户提升了体验感，增强对该行的信任度。

　　实行信用村挂牌和颁发信用户门牌政策。通过信用村建立和相关管理维护制度，让老百姓时刻牢记信用的重要性，增强信用村客户身份认同感。同时也打响了邮储银行招牌，信用村牌匾时刻成为邮储银行服务的标志。

　　加强邮银惠农协同，增强农村市场竞争力。该行通过强化邮银协同工作，精准营销木耳种植合作社、木耳种植家庭农场等客户群体，拓宽了获客渠道。协同为各类新型农业主体提供金融、农资、销售、寄递等一体化服务，实现各板块内部客户联动营销、综合服务，助力乡村振兴，提升该行在农村市场竞争力。

　　加强“政银”“银企”合作。该行一直强化与政府就业办和省农担公司的合作关系，积极探索木耳行业贷款合作渠道，通过利息优惠政策切实履行“服务三农”宗旨，提升客户的认同感和忠诚度。

　　加强产业链营销。木耳种植行业的快速发展带动了收购与初加工产业链的兴起。加强产业链营销，通过对种植、收购、初加工等链条提供“一条龙”式的信贷支持，已经成为该行拓展获客渠道的重要途径。