县市容环卫局以“双城同创”为契机，以提高服务效能为着力点，力争为居民百姓提供优质、高效的服务，打造整洁靓丽的城区环境。
整风肃纪不放松。建立推行了人员考勤、请销假管理、离岗告知、车辆管理、物资采购等管理制度，完善了作风建设督查机制，实行督查、通报制度，以严明的纪律、扎实的作风、强有力的制度打造素质过硬、业务精良、敢于担当的环卫队伍，更好地为人民服务。
创新管理不守旧。在学习借鉴外地先进经验和充分调查论证的基础上，全力开启智慧市容环卫管理新模式，使各类环境卫生问题都能够迅速发现并及时得到处理，努力提高为民服务的效率和水平。全面推行网格化管理，按照“建精品、创精益、树样板”的工作要求，全面落实以城区主要道路为经纬线，将管理区域划分为若干网格，实现全方位、全覆盖的环卫管理。
落实工作不推诿。局班子带头创先争优，自觉践行“一线工作法”，上街巡查工作落实情况，发现问题，现场解决。严格执行首问负责制、限时办结制等制度，建立不断线、无纰漏的服务机制。对群众来访、来信、来电，耐心解答，对群众反映的问题，能办的事情马上办，不能办的事情耐心做好解释工作，确保件件有回音，及时将工作落到实处，切实做到让领导放心、让群众安心。
严格考核不含糊。制订岗位管理考核办法和实施细则，与局属各科室、各作业公司签订《综合目标考核责任书》，组织督察人员对城区清扫保洁质量、垃圾清运、公厕管理等工作进行定期、不定期抽查，完善日常考核，以检查促质量、以考核促绩效，对工作中出现的问题实行月通报，不断推动城区环境卫生质量水平的提高。(杨凤华)
