在金乡县胡集镇张棚村党员活动室内，村民张红超正拿着一叠证件向村干部致谢。原来，他的爷爷今年90岁了，行动不便，几天前听说年满90岁能够办理高龄补贴，就催着自己的孙子去找村干部问问。村支部书记张尊敏正在办公室值班，了解到这一情况后，主动携带着老人的相关证件帮助其到镇政府办理。张红超说：“自从村里实行村干部‘轮流坐班’，我们再也不怕需要办事找不到人了，每天早上8点到下午5点，不管需要干啥，都可以去党员活动室找值班干部。”
建立规章 完善制度
2016年2月，《胡集镇村干部轮流坐班制度》正式下发，《制度》对村干部的轮流坐班时间、地点、时长和服务事项等做了明确规定，要求村“两委”成员在工作日实行轮班制，早8点至晚5点在本村党员活动室值班，及时为有需求的群众提供帮助。《制度》还明确了坐班考核办法，建立了奖惩机制，对长期坚持坐班的，镇督查办形成督查通报进行表扬，并可在县、镇级表彰时优先推选；在定期和不定期抽查中被发现不按规定坐班的，将计入年底绩效考核，取消评先评优资格，并扣发绩效工资等。
切实办事 踏实服务
张棚村计生专职王红梅，主动要求每周多值班一天。她说：“男同志们都是家里的顶梁柱，平时都很忙，我作为村班子的一员，应当替他们多分担一些。我也很感谢村里群众们都信任我，什么事儿都愿意交给我去办，虽然有时候一天要往镇上跑好几趟，但是感觉很充实。”王红梅只是胡集镇众多村干部中的一个缩影，“轮流坐班”制度实施以来，越来越多的群众愿意到党员活动室去找村干部帮忙，有时候没事也爱往那跑，只是单纯为了拉拉家常，说说烦心事儿。为了确保工作的延续性，胡集镇向每个村印发了“村干部轮流坐班工作日志”，由当天值班人员填写值班情况，遇到当天不能及时办理的问题，都需要记录在工作日志上，保证交接班后轮班人员能够全面了解情况，第一时间协助办理。
长期坚持 形成常态
自胡集镇推行村干部“轮流坐班”制度以来，全镇各行政村逐渐形成了定点到岗、按时坐班、热情服务、不推不诿的良好风气，据统计，仅今年上半年，各村村干部就代理帮助群众到镇各部门办理事务1300余次，包括转接组织关系、缴纳“银龄安康”保险、申报高龄补贴等等。从群众们信任的眼光中，村干部们纷纷感受到满足和骄傲，更激发了为群众办实事、办好事的决心。“现在根本不需要镇上定期检查了，我们都愿意去办公室值班，虽然帮群众办的都是点滴小事，但是从群众一句句感谢中，我们都找到了作为村干部的自豪感。”胡集镇灵显庙村党支部书记刘海涛说。
