小死鱼、树枝、烟头以及各种莫名漂浮物
大众网讯 近日，有网友刘先生拨打本网新闻热线，称沂南智圣汤泉卫生条件差，管理不规范。 “按照正常程序，工作人员应该提醒游客换完泳衣之后应该先到淋浴区冲澡，但智圣汤泉的工作人员根本没有提醒，不论身体干净与否就直接进入公共温泉区，温泉成了公共澡堂。”此外，刘先生称淋浴所用的沐浴露、洗发水根本看不出生产日期，并且浴巾没有消毒处理而被重复利用。
紧接着，网友“不动的风”的一篇《自爆在临沂智圣汤泉的坑爹经历》的帖子，披露了温泉内部松懈的服务管理和糟糕的卫生状况，并且还附有当时随手拍的两张照片。从照片中可以看出，温泉中漂浮着大量肮脏的悬浮物。有网友回复道：“这水质也能泡澡？太吓人了吧？”
关于智圣汤泉卫生问题的连续事件引起了记者的注意。根据调查，临沂智圣汤泉去年就曾陷入过“消毒门”事件——毛巾不经过消毒，重复给游客使用。历时一年有余，临沂智圣汤泉是否依然如此，还在卫生管理上存在着巨大漏洞？为了一探究竟，记者决定亲自走一趟。
记者暗访，条例规则形同虚设
临沂智圣汤泉，国家4A级旅游景区，位于临沂市沂南县境内。时逢周末，记者看到来泡温泉的客人并不是很多。纵使如此，其管理机制还是十分松懈。在温泉入口处，写着皮肤病、高血压患者以及饮酒后禁止入内，记者却发现根本无人对此进行任何形式的询问或调查。很多游客并未冲澡，而是直接进入了温泉区，对此情况服务管理人员也是熟视无睹。在进入温泉区之后，还能见到不少身带酒气的男子进入温泉泡澡，但温泉内的服务人员却视而不见，任由他们随意出入。
在温泉的更衣室中，记者看到浴巾摆放还算整齐，用过的与没用的分开放置，并没有刘先生所反映的浴巾重复使用的情况。但在浴区，记者发现了刘先生所反应的无生产日期的沐浴露、洗发液，瓶子上字迹模糊不清，完全看不出是哪种品牌。
特色温泉名不副实，卫生状况极度糟糕
按照网友“不动的风”的爆料，记者来到了“白酒泉”。在白酒泉旁边有一个的灯箱介绍，上面写着“温泉水中加入适量高级白酒，酒香醉人”的字样。可当记者泡进去之后，却没闻到一丁点的酒味，就和普通水别无二致。记者就此问题询问旁边的服务员，给出的解释却是“酒精挥发了”。旁边有名游客调侃道：“别说高级白酒了，就是二锅头给整点进来也行啊。”
温泉鱼疗是智圣汤泉的特色项目，是单独收费的。记者进入鱼疗池之后，马上就见到了网友“不动的风”所爆料的场景：水质浑浊，颜色泛绿，到处漂浮着烟头、枯枝、树叶、还有几条快被泡烂的小死鱼。见此情景，记者不由得心里一阵恶心，头皮发紧。更让人难以忍受的是用脚轻轻一搅，池底的落叶和渣滓便纷纷扬起，不经意间还会有一阵阵恶臭传来。旁边一位女士抱怨道：“这池子烂树叶渣滓沸沸扬扬的，泡了还不如不泡。”具有同样感受的记者与这位女士攀谈起来，得知她是一名外地游客，趁周末赶过来体验温泉，尤其是鱼疗项目的，但没想到卫生条件如此糟糕。“一个收费的特色项目都能搞成这样，那其他的泡池也可想而知了。大好的心情全给破坏了。”该女士说。
拖鞋胡乱穿，浴巾未经消毒重复使用
面对如此水质，记者实在无心多泡，只能悻悻离去。这时记者发现了一个问题：自己的拖鞋不知道被谁穿走了。询问服务员，服务员却表示可以穿别人的拖鞋走。乱穿拖鞋会大幅度增加感染脚气的几率，最后记者选择了光脚出去。
除了拖鞋，记者还发现了一个的现象，一个智圣汤泉一直以来的病灶——毛巾消毒问题。在温泉区，记者选择了一个池水相对清澈的泉，并将浴巾放在旁边的石头上，这时工作人员慢悠悠的走过来将浴巾收走，记者当时以为收走的浴巾会被拿去消毒处理，但这名工作人员竟然将用过的浴巾叠放到柜子上，随后被后来的一位游客拿走！通过攀谈记者了解到，这名收拾浴巾的工作人员年龄还不满20周岁，像他这样年龄较小的员工还有很多。看来一年前的“消毒门”事件并未让智圣汤泉吸取到任何教训，管理依然混乱。
根据《公共场所卫生管理条例实施细则（卫生部令第80条）》第十四条规定，公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全，可以反复使用的用品用具应当一客一换，按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。
专家：公共用品不消毒，易引发皮肤病 地方管理部门：不在本部门负责范畴
针对上述问题，记者采访了临沂市人民医院皮肤主治医师科熊主任。熊主任告诉记者，在温泉等公共浴池很多人共浴的情况下，感染皮肤病的几率并不大，因为温泉的公共浴池水是流动的，而且人的皮肤还有自我保护功能。但这要建立在水质良好的前提下，并且公共用品，如浴巾、毛巾等尤其关键，如果不及时消毒、暴晒，藏菌能力会大大增强，致使游客引起皮肤病交叉皮肤病的几率将大大提高。
记者分别致电了沂南县卫生局和质监局，沂南县卫生局表示关于智圣汤泉的卫生问题，不在本部门的负责范畴内，应该属于质监局的管辖范畴。而质监局同样表示不归自己管理，又把皮球踢给了卫生局。
省旅游监察总队：会对其做进一步调查
记者专门查询了一下《国家4A级景区评定标准》，其中卫生标准规定：“景区内必须环境整洁，无污水、污物，无乱堆、乱放现象”，管理标准规定：“管理体制健全，经营机制有效”。作为温泉类景区的智圣汤泉，从目前的卫生状况和管理体制来看，似乎与上述标准有所相悖。为此，记者特地采访了山东旅游监察总队，“如果这样的卫生条件，那是有问题的。我们会对其做进一步的调查。”监察队工作人员告诉记者道，“调查后，如发现问题，我们会对其进行督察整改，若整改后还达不到国家4A标准，那么将对其做禁牌处理。”（大众网旅游频道）
责任编辑：李龙
