大众网记者 胡兆杰 济宁报道

　　今年以来，济宁太白湖新区许庄街道坚持以企业群众需求为导向，不断优化营商环境，结合网格化大走访，多措并举开展利民惠企工作，大幅减轻企业群众办事负担，提高办事效率，为企业群众提供强有力的服务保障。

许庄街道为民服务中心服务窗口

　　许庄街道为民服务中心设立企业服务专区，积极推广电子证明，让企业群众不再多跑，省事省心，高度重视帮办代办服务工作，设立了帮办代办服务窗口，选拔两名综合能力强、业务素质高的工作人员实行一对一帮办代办，主要为有需求的企业群众提供业务咨询、网上申报等。截至目前，为民服务中心帮办代办已成功办理业务7000余件，基本实现一次提交、一次成功，办件效率大幅提升，为企业群众提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数，获得了企业群众的一致好评。

　　许庄街道根据区营商环境指挥部通知要求，积极走访企业并建立企业包保制度，针对区域内1992家企业及个体，实行全员包保并进行大走访，并印制联系卡、惠企政策、一封信、欠薪二维码，定期对企业及个体进行走访并电话回访，真正为企业排忧解难；积极宣传《济宁市优化营商环境条例》，将惠企政策宣传融入日常，营造“人人都是营商环境”的宣传氛围，切实把政策送到企业手中。

　　许庄街道不断提高业务办理效率，解决企业群众办事难、办事慢的问题，切实提升企业群众的体验感和满意度，彰显了政务服务改革中“服务加速度”的理念，始终把企业和群众满意度作为营商环境评价的“第一标尺”，围绕“为民服务解难题、惠企助企促发展”工作主线，不断优化服务流程、改进服务方式。

　　济宁太白湖新区许庄街道将积极与区直部门加强沟通汇报、学习最新政策，创新工作思路，全面提升政务服务效能，进一步优化营商环境，持续激发市场活力，继续强化中心帮办代办专班建设，开展政务服务礼仪培训，为办事群众做好政务服务事项资料预审和网办事项在自助端办理工作，，始终坚持当好企业和群众的“店小二”，努力打造“办事效率高、服务质量优、群众满意感强”的营商环境。