梁山县市民刘燕正在办理业务

　　大众网记者 徐兴冕 通讯员 靳庆旭 济宁报道

　　今年以来，梁山县行政审批服务局坚持问题导向和需求导向，紧扣“减材料、减环节、减时限、减跑动”“四减”目标，深入实施流程再造，通过跨部门协作，实现了数据互联互通和资源的有效整合，大幅简化了办事流程。

　　“之前办理营业执照变更业务，需要准备多份材料，分别前往不同部门提交，一旦材料不全还需反复准备，费时费力。但现在，我只需携带一张身份证，在一个窗口就能完成所有手续，省时又省心。”8月26日，梁山县市民刘燕亲身体验了高效便捷的服务后说。

　　据悉，为满足企业多样化、个性化的服务需求，梁山县行政审批服务局联合县市场监管局、县公安局、县交通局等多个部门，创新推出了“企业变更一件事”“开办运输企业一件事”以及“水电气暖网联合报装一件事”等特色服务。这些“一件事”服务以企业为中心，将原本分散在多个部门、多个环节的事项进行整合，实现了“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”，极大提升了服务效率和满意度。此外，梁山县还通过线上线下相结合的方式，加大政策推广力度。在线上，梁山县利用政府网站、微信公众号等新媒体平台，发布政策解读、办事指南等信息；在线下，梁山县通过举办宣讲会、设置宣传展板等方式，解答企业和群众的疑问。

　　“优化营商环境是一项长期而艰巨的任务。我们将继续优化流程，完善机制，确保能为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。”梁山县营商环境指挥部办公室副主任李海英说。