梁山县打造温暖驿站

　　大众网记者 徐兴冕 通讯员 王晓杰 济宁报道

　　近年来，梁山县针对商圈治理难题，积极创新治理路径，打造“诚信龙城友好商圈”品牌，全面推进商、旅、文、娱等业态深度融合，变社区自治自理“独角戏”为商圈齐抓共管“大合唱”，形成共建共治共享的新发展格局。

　　组织共建，构建协同发展的核心架构

　　梁山县成立商圈党小组，稳固组织架构，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，打造“1+2+N ”商圈组织架构，建立“社区+ 商圈+物业+行业党委”组织架构体系，深化社区党委、行业党委、商圈党支部三方党建联建，以商圈为主体，组建快递、外卖行业两个行业党小组。梁山县将辖区内机关单位、社会组织等行业资源纳入商圈党组织中，为商户提供各类服务资源。

　　梁山县选配骨干成员，筑牢组织根基，选派政治站位高、协调能力好、思想活跃度高的党员干部担任党支部书记，由物业党支部书记等担任委员，吸纳商户、企业负责人担任委员，集结商圈党员，主动报到，主动服务。梁山县开展联席会议，整合商圈资源，建立定期沟通协调机制，社区党委与商圈党组织开展结对合作，定期召开商圈联席会议，研究解决问题。10月25日，梁山县召开“忠义梁山 诚信龙城”友好商圈建设推进会议，进一步同有关部门单位达成共识，共同努力实现商圈更“旺”，服务更“优”，商户更“和”。

　　阵地互联，打造优质服务的空间载体

　　梁山县精心规划平台，构建服务窗口，高标准建成公明坊商圈党群服务中心，合理规划服务中心空间。梁山县根据商圈服务需要，设置咨询服务台、党员活动室、小哥休闲区、红聚沙龙、创客空间等，为商户和群众提供优质服务环境，同时也成为商圈文化展示的重要窗口。

　　梁山县贴心关怀骑手，打造温暖驿站，在外卖员、快递员相对聚集的地方打造小哥驿站。梁山县用好龙城广场商户闲置区域，引导60余家商户为外卖员、快递员建立临时性服务空间，店内设置“小哥休息处”，商户外玻璃醒目张贴“忠义梁山诚信龙城”标识，配备桌椅、书籍、便民工具等。

　　梁山县整体提升环境，增添商圈魅力，打造特色历史文化街区，还原古建筑风格，形成有古色古香建筑特色的独特景观，并融入现代元素，打造特色网红打卡墙，增添商圈魅力与活力。梁山县新规划外卖员、快递员电车停放区30余个。

　　治理突破，实现多元共治的有效路径

　　梁山县凝聚“商圈合伙人”，明确职责分工，积极引入多元共治理念，鼓励商户、企业、社会组织和社区居民等共同参与治理工作。梁山县社区党委负责政策引导和实施监管；社会组织肩负公益服务和协调沟通任务；企业全身心投入到商业运营与创新发展上；商户和社区居民踊跃提供志愿服务，并通过监督反馈来维护商圈良好环境。梁山县定期召开合伙人会议，对商圈发展出谋划策。

　　梁山县发掘“小巷红骑手”，激活基层力量，发挥新业态新就业群体走街串巷、进楼入户优势，聘任20余名外卖骑手担任“移动网格员”，辅助社区做好政策宣传、走访调查、食品安全监督、公共设施隐患排查等工作。

　　梁山县开展特色活动，塑造品牌形象，定期举办主题集市，各类特色摊位汇聚，涵盖手工艺品、美食小吃等。节假日期间梁山县举办文艺演出、亲子互动活动，提升商圈知名度。社区牵头开展暖“新”行动，为新业态新就业群体提供义诊、义剪等志愿服务。

　　抱团共益，营造合作共赢的良好生态

　　梁山县打通政务通道，优化综合服务，联合市场监管局、行政审批局、人社局、行政执法局等有关职能部门，开展政务直通车进商户活动，累计为商户提供工商税务证照代办、食品卫生安全业务受理、创业就业援助、社保审验、政策咨询等服务70 余次。

　　梁山县促进资源共享，助推良性竞争，商户通过组织行业沙龙、经验分享会等推动市场动态、消费者需求等信息共享。梁山县通过统一标识扩大宣传力度，共同扩大品牌效应，推动良性竞争。

　　梁山县驱动商社合作共进，提升综合效益。鼓励商户积极投身社区公共事业，参与社区环境改善、爱心公益项目等。梁山县整合双方资源共同策划美食节、购物节等大型营销活动，统一进行广告投放和宣传推广，提高商户知名度。