活动现场

　　大众网记者 侯畅 通讯员 米莎莎 陈浩男 济宁报道

　　8月13日，济宁市兖州区鼓楼街道在兖州“端信里”商圈开展“政务服务进社区，服务群众零距离”活动，加强政府与群众之间的沟通联系，及时、准确、全面的公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政策信息，推动政务服务向基层延伸。

　　活动现场，鼓楼街道人社、民政、卫健、残联、户籍科等岗位工作人员通过梳理最新便民利企政策，以“现场讲解+答疑交流”等形式，详细解读扶持政策、承接事项的办理流程、提交材料、温馨提示等，配合宣传单页、手册、展示图板等，引导群众了解政府信息获取渠道和信息公开申请方式，助力便民惠企政策落实落细。同时，工作人员围绕“网上办、掌上办、自助办”，重点推介“爱山东”APP，讲解宣传便民事项网上办、掌上办渠道，引导群众使用网上办事查询、在线申请、办事进度查询等服务，并根据街道辖区企业用工需求和重点群体求职意向，为现场群众有针对性提供职业指导、劳务纠纷等咨询服务。