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咋回事?济宁正式供暖5天了 洸河新苑还没热

2015-12-03 15:25 作者: 来源:齐鲁晚报
济宁城区正式供暖5天了,可洸河新苑小区不少居民家的暖气还是不热。运河热力公司表示,该小区不少用户第一年使用,需要排气或清洗滤网,20日将安排专人集中解决用户家中不热的问题。

  济宁城区正式供暖5天了,可洸河新苑小区不少居民家的暖气还是不热。运河热力公司表示,该小区不少用户第一年使用,需要排气或清洗滤网,20日将安排专人集中解决用户家中不热的问题。

  19日,洸河新苑小区2号楼1单元14楼的王女士家中,进屋后没有温暖感,用手挨个摸暖气片是冰凉的。经过测量,王女士家客厅的温度只有12℃。“从开始供暖家中的暖气片就没热过,因为不懂,所以楼道里的阀门也不敢乱动。”王女士说。记者发现,王女士家的控制暖气的球阀没有打开。

  15日正式供暖当天,2号楼1单元出现了爆管,不少业主家中也受到了牵连,目前虽已恢复了供暖,但出现了不热的现象。记者走访发现,从14楼到1楼确实存在暖气不热的情况,而且多集中在西侧两户。

  运河热力公司经理仙草介绍,这个小区是回迁小区,不少用户是第一年使用,所以管道内有空气,需要排气,还有可能是管道内有脏东西,需要清洗管道滤网。洸河新苑小区的管线错综复杂不好辨别,也有可能存在锁闭阀未开的情况。

  “从17日开始,每天下午都有维修人员到小区处理暖气不热的问题。”运河热力公司客服部主任李桂勤说,20日公司继续安排工作人员到小区内集中受理用户反映的问题。

  南池文景园小区的一些用户也存在暖气不热的情况。目前,四和热力的工作人员正逐一排查户外管网,并清洗管道滤网。清洗完滤网后,用户家中就逐渐热乎了。

初审编辑:   责任编辑:朱仙娉

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