大众网·海报新闻济宁2月19日讯（通讯员 韩霄 记者 李丹）为进一步做好疫情防控工作，减少患者就医过程中的交叉感染风险，日前，济宁市医学院附属医院兖州院区互联网医院—新冠肺炎咨询专区正式上线，让广大群众足不出户就能与专家“面对面”交流。

　　近日，一位2岁男童，发热伴腹泻2天，孩子的妈妈焦虑恐慌，曾怀疑孩子被感染新冠肺炎，通过济医附院兖州院区24小时互联网医院新冠肺炎咨询专区进行沟通咨询后，济医附院兖州院区儿科医师张弟、孙玉英经过详细询问，给予她答复，帮助患儿摆脱病痛，缓解家长紧张情绪，受到家长赞誉。

　　“医生，我发烧两天了，是感染病毒了吗？”“我没有去过湖北，但是感冒咳嗽三四天了，需要去医院做检查吗？”不少群众因为对新冠肺炎不了解，因此产生恐慌心理。“我们根据咨询者提供的情况进行判断，为群众提供耐心的心理疏导和健康防护指导，帮助群众正确认识病毒，不过分恐慌，但也不能疏忽大意。”济医附院兖州院区健康管理中心主任别庆收说，大家都在不同的岗位上，为战胜新冠肺炎尽职尽责。

　　互联网医院新冠肺炎咨询专区的建立，是济医附院兖州院区抗击疫情的新举措。医院将互联网问诊服务平台设置在健康管理中心，成立了140多名包括内科、妇科、儿科等多学科的专家微信群团队，负责解答疑难、专业性问题，所有专家24小时待命候诊。截至日前，已经累计接诊160余名咨询者。