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为让老百姓在更多的民生业务领域和不同时域享受社保卡服务,解决群众领卡、用卡问题,济宁市人社部门持续提高社保卡办卡效率,同时大力推广电子社保卡签发、申领和应用工作,促进社保卡线上线下融合服务,保障惠民服务政策实施落地。
“我本来是去别的窗口办理业务的,听说社保大厅引入了自助制卡机,就体验了一把,真是太方便了。本来以为要等好久才能领到社保卡,没想到一分钟左右就拿到了。”前不久,家住嘉祥县星河湾小区的李女士拿着刚到手的社保卡高兴地说。
为了提供高效便捷的社保卡服务,嘉祥县为民服务中心社保大厅引入了一台“自助制卡机”,需要新办卡或补换卡的群众,只需将身份证放在机器感应区,输入手机号码验证,即可一次性完成基本信息采集等制卡流程,并立刻出卡,全过程不超过一分钟。
据了解,当地上线的自助制卡机系统获得了国家人社行业的多项专利,可以集成社保大厅的很多功能,比如发卡、补卡、查询、缴费等。嘉祥还将另外1台相同的机器布放在一家银行营业网点,让群众享受便捷的服务。
不同人有不同的用卡习惯,如今电子社保卡的大力推广,给“手机一族”带来很大便利。“用微信扫描小程序,点击待开通,输入个人身份信息,按照提示仅需10秒就能完成申领。”在鱼台县老砦镇电子社保卡签发及应用培训会现场,该县人社局工作人员黄雪明对参会人员讲解到。
“居民可通过济宁人社通、济宁市民卡、支付宝、微信、各银行等的手机APP进行签发。电子社保卡是社保卡的线上形态,与实体社保卡一样,是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具。和实体社保卡一样,电子社保卡全国统一、全国通用,具有身份凭证、信息记录、自助查询、缴费及待遇领取、金融支付等功能。”黄雪明介绍,该工作开展一周以来,新增电子社保卡用户数5万余人。
“电子社保卡的签发渠道很多,只要有一部手机就能实现社保卡的功能使用,去药店即便忘带社保卡,也能买药,比过去必须持有社保卡才能使用方便多啦。”市民文先生感慨电子社保卡的发行给生活带来的便利。
为让参保群众享受更加快捷方便的电子社保卡服务,鱼台县人社局科学谋划,主动作为,制定培训计划、印制宣传手册,分批次在全县各镇街开展电子社保卡签发及应用培训工作。培训主要从电子社保卡的概念、基本功能、签发渠道及申领步骤四个方面开展,现场对社保待遇资格认证、失业登记、失业保险待遇申领等业务流程进行了详细示范讲解,确保工作人员能够更好地帮助市民申领电子社保卡。
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