大众网·海报新闻记者 李丹 济宁报道

　　为更好倾听民意，今年以来，济宁市中级人民法院组建10支“民情书记”团队，每月5日、15日、25日开展常态化走访，深入社区座谈，发放调查问卷、收集梳理问题，目前共收集群众诉求159条，接待群众764人次，积极回应了当地群众的司法关切。

　　据了解，该院组织邀请人大代表、政协委员和社区群众参加法院开放日活动，开通“12368”热线和监督信箱，征求意见和建议84条。同时，该院根据群众的意见建议，针对“立案一次办好”“司法护航未成年人成长”专项行动等21项重点工作制订方案，及时向社会发布，并明确任务清单，职能部门针对项目制订详细的工作方案，确保责任到人、任务落地。

　　为打通服务群众“最后一公里”，济宁法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，为当事人提供方便、快捷、低成本的解纷服务。加大分调裁审工作力度，积极融入当地社会治理服务中心体系，促进矛盾纠纷多元化解。今年以来，全市法院诉前调解案件23381件，占一审案件的67.18%，速裁团队审结11340件，其中8433件在15天内结案，服判息诉率达94%。济宁法院还畅通非诉讼与诉讼平台对接渠道，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，以线上为原则、线下为保障，推进审判辅助事务全流程在线。

　　为减轻当事人诉累，济宁法院坚持强基导向，夯实人民法院前沿阵地，合理设置法官工作室和巡回审判点，健全人民法庭、法官工作站、便民联系办案点、司法联络员“四位一体”便民诉讼服务和矛盾纠纷化解网络，就地审理、调解、执行，为广大群众提供更加方便、快速、优质、高效的司法服务。今年以来，全市人民法庭共新收案件9789件，结案7651件。