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大众网·海报新闻记者 郑州 通讯员 于露 济宁报道
济宁市坚持和发展新时代“枫桥经验”,打好“1+3+3”组织架构、配备9000余名专兼职网格员、做到“一网统筹”让1亿余条数据多跑腿,群众少跑路,打造共建共治共享的网格化社会治理新格局。半年以来,全市网格员共开展网格巡访155万余次,收集网格事项169万余件,处置办结事项163万余件,办结率96.56%,群众满意度不断提升。
“1+3+3”组织体系搭建,架起服务群众“立交桥”
济宁市创新成立市—县—镇三级社会治理服务中心,并实行“统分结合,条抓块统,分级负责”的管理体制,构建了1个直属中心(社会治理服务中心)、3个挂牌中心(社会治安综合治理服务中心、网格化服务管理中心、社会矛盾纠纷调处化解中心)、3个入驻单位(政务热线服务中心、公安局网络警察支队、互联网信息研究中心)的“1+3+3”组织架构,倾力打造社会治理创新“济宁模式”,为群众精准服务、主动服务提供了有力支撑。目前,各级社会治理服务中心均实体化建设,责任落实到位,全市网格化服务管理中心同步实体化运行。
9000余名专兼职网格员,打通基层社会治理“最后一米”
济宁市大力推进专职网格员社会公开招聘工作,吸纳了大批高学历、高素质年轻人进入城市社区网格工作,并创新思路,在金乡县、汶上县、曲阜市等地探索开展“社区工作者定岗网格”试点工作,将社区工作者纳入专职网格员队伍,全市专职网格员力量不断加强;优化农村兼职网格员结构,制定了网格员选聘标准,对兼职网格员学历、年龄等做出了统一要求,推动了农村网格智能化、信息化服务管理水平,打通基层治理“最后一米”,全面提升网格员业务能力和为民服务本领,提升工作效率、质量,最大化推动全科网格管理实效。截止目前,全市共划分网格9682个,配备专兼职网格员共9420名,其中专职网格员2680名,兼职网格员6740名。
1亿余条数据汇聚,做到服务群众心中有“数”
济宁市网格化信息平台已全面完成省、市、县、乡、村、网格六级系统平台对接,目前市级平台汇聚各类数据1亿余条,汇聚房屋基础数据356万处、人口776万人,录入刑满释放人员、社区矫正人员、精神障碍患者人员、留守人员等重点人员8.9万人,重点单位与九小场所等重点场所9.7万处。市级平台以统筹汇聚功能为主,设置了基础数据采集、事项办理、地图综合服务、应急指挥调度、绩效考核等功能模块,纵向连接了省和县、乡、村、网格,横向连接了大数据中心、12345政务热线、公安、教育、民政、智慧政法等平台数据,完成跨系统、跨地域、跨网络数据共享。县(市、区)平台注重实战实效,按照社会治理平台数据标准统一、网络线路统一、手机APP统一、电子地图统一、指挥调度统一“五统一”的要求,完成平台改造升级,持续推进“多网融合、一网统筹”工作进度,不断提升了网格员巡查走访、事项报送处置的信息化水平。
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