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工行济宁任城支行三强化进一步提升运行管理水平

2015-08-20 14:45 作者: 来源:大众网济宁频道
今年以来,工行济宁任城支行针对运行管理改革产生的新情况、新问题,积极研究新方法、新措施,打造“事前有流程规范、事中有监督控制、事后有整改提高”的全方位、多层次的运营风险管理新机制,运行风险事件得以有效控制,运行管理质量、效率得到大幅提升。
       今年以来,工行济宁任城支行针对运行管理改革产生的新情况、新问题,积极研究新方法、新措施,打造“事前有流程规范、事中有监督控制、事后有整改提高”的全方位、多层次的运营风险管理新机制,运行风险事件得以有效控制,运行管理质量、效率得到大幅提升。
       强化管理措施,形成有效管理合力。该行建立健全分管行长、业务部门及网点三级管理平台,形成“分管行长全面抓、业务部门靠上抓、现场管理具体抓”的三位一体管理机制,每月、每周定期召开全行网点运行经理会议、网点柜员晨会,有针对性提出工作要求。针对个别网点履职不到位、屡次发生漏“勾兑”、错账“冲正”风险,支行从分管行长到管理部门,加强现场管理人员履职检查,对该项指标加大关注和治理力度,取得明显成效。
       强化业务培训,营造知行合一氛围。该行利用晨会、班后会时间,每周至少二次组织网点学习省行2015版《柜面业务操作手册》,开展新版本操作流程的再学习、再培训、再考试,做到人人参与培训,人人考试过关。同时针对新入行员工多、中年员工多的问题,采取结对子、师带徒、跟班学等方式,开展业务传帮带,促进支行整体运行管理水平。
       强化问题导向,落实重点问题整改。在思想认识上克服柜员老生常谈、被动应付的消极思想,积极做好员工的思想政治工作,化解员工的思想负担和消极情绪,提高工作积极性。每月、每周根据市行运行管理通报中存在的问题和不足,坚持问题导向、考核导向,对风险事件屡查屡犯的网点、柜员进行跟踪监督,抓住问题进行整改,对产生的问题及时回复,并适时对责任人进行面对面辅导帮助,敦促网点现场管理人员认真履职,汲取教训,总结提高,有效压降风险事件,提升运营风险控制水平。
 

初审编辑:王振   责任编辑:宋猛

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