中国银行太白支行开展“冬日暖阳”柜台延伸服务活动

2017-12-28 08:33:00 来源: 大众网济宁频道 作者:
        11月30日起,济宁市全面启动社保卡取代医保卡工作,原医保卡退出了历史舞台,为迎合社保卡换卡需求,中国银行太白支行积极为客户提供即时制卡服务。
        济宁太白支行作为中国银行城区两个社保卡即时制卡机构之一,每天到柜台来办理即时制卡的客户骤增,相对于外面寒冷的天气,可谓是门庭若市,人气火爆。由于每张卡制卡时间较长(约20分钟),且必须是本人办理,客户中不乏老弱病残孕等特殊客户。鉴于这种情况,为方便客户,开展了“冬日暖阳”柜台延伸服务活动,加大上门服务力度,安排两名员工专人负责上门服务,现场要求客户签订柜台服务审批表、授权书及保证书等,并留在存合影后,可委托他人代办。在规范操作的基础上,进一步提升了服务质量,树立了良好的社会形象。

初审编辑:

责任编辑:济宁张效良

相关新闻
推荐阅读