中国银行常青支行：落实假币收缴维护金融秩序_银行

当前我国金融行业快速发展，国家金融秩序正在积极有效地建立起来。但在金融秩序建立的过程中，仍然受到有一些不和谐的因素的扰乱，如假币的流入市场，不仅扰乱了我国的金融秩序，更是给正在使用货币的人们造成了不小的损失。对此，作为中国银行的员工，坚决收缴假币，并向客户宣传货币防伪的知识，是我们每个中国银行员工必须要做的工作。

近日，该行就发生了一例收缴假币的业务。在某位客户存款时，该行柜员在验钞的过程中识别发现有张百元假币，立即进行收缴。客户听到要收缴后情绪比较激动，希望把假币带走，以便向给他假币的人讨要说法。该行柜员向客户进行耐心的解释，说明按照各项法律法规，以及假币进入银行前台窗口后不能外流的相关规定，同时现场拿宣传折页向客户解释了假币与真币的区别，人民币的各项防伪点设置。经多番努力，客户的情绪渐渐的平息，认真听取了鉴别假币的各项知识，并且在自己的笔记本上记录下来。随后，客户对自己情绪表示了歉意，并且感谢银行前台对自己普及了反假币的知识。

日常柜面业务中，银行经常会碰到一些客户在外收到假币后准备存入银行的情况，遇到这些时候，首先要坚决进行收缴，不允许假币再次外流。同时要注意，收缴假币的过程一定要合法合规，要做好后续客户解释工作。落实假币收缴，做好客户服务，维护良好的金融秩序。