高新区启用数字城管系统 巡查员专职“找茬”

       4日记者从济宁高新区数字化城市管理监督指挥中心了解到，自高新区启用数字化城市管理系统以来，51名信息采集员通过每日巡查，随时将城市管理问题上传至系统，目前已与31个处置部门实现了信息联动。

       4日上午10点30分，信息采集员曹爱霞通过手持“城管通”信息采集器拍摄到行道树折断的图片，上传到数字化城市管理监督指挥中心，信息随即被派遣至权属单位。当日下午4点30分，处置单位发回结案信息。从问题发现到相关部门前往现场处置，再到核实，用了仅6小时。

       信息采集员曹爱霞所使用的“城管通”信息采集器，类似于普通手机大小，具有语音呼叫、拍照录音、地图浏览、手机定位等功能，可将随时发现的问题及时上传至监督指挥中心。目前，高新区像曹爱霞一样的信息采集员共51名，负责29个网格的日常巡查。有了数字化城管系统，路面积水、井盖丢失以及突发事件等城市管理问题，巡查员都能及时发现并报送监督指挥中心，提高了问题处理效率。

       “目前，高新区的数字化城市管理系统覆盖了全区的井盖、果皮箱、交通信号灯，城市绿化带等20万个城市部件，明确各自的权属部门，监督中心与31个处置部门建立信息平台，发现问题后能及时通知相关部门处理。”济宁高新区数字化城市管理监督指挥中心主任李政说，自今年4月1日系统运行以来，监督指挥中心共派遣案件7382个，处置案件5991个，处置率为81.16%，为当前创建文明城市、卫生城市，打造最美最清洁高新区起到了积极的促进作用。