济宁移动作人员在基站上安装4g设备
施工人员正在为高铁4g基站布设光缆
大众网济宁3月31日讯（通讯员 陈胜群）正德厚生，臻于至善。移动4G时代的开启，彻底让人们颠覆了以往对于无线网络的概念，随时随地，网速无忧，堪比光纤速度。用智慧与汗水构筑的卓越移动4G网络，布满了孔孟之乡这片古老的土地上，并逐步融入到我们的生活与工作的点滴之中，随即悄然改变着我们的生活。2015年，将是济宁移动4g业务快速发展的一年，也是各项优质服务提升、增效力度最大的一年，2015年济宁移动将以“4g时代，服务要像4g一样又快又好”为主题，让移动4G更好地融入百姓生活，影响我们的生活方式。
惊人速度构建卓越4G网络
2014年4月29日，公众期待已久的移动4G在济宁全市率先实现商用，同时也宣告济宁已正式迈入4G时代！经过不断的努力，目前已实现全市的城乡覆盖，成为济宁规模最大、覆盖最好的4G网络，人们也享受到移动4G网络带来的移动数字新生活。
1秒钟，转瞬即逝，在移动4G的网络助力下，也许一首歌曲已经转存到了你的手机里，一部高清电影已经开始播放，一个个页面在手指的滑动下顺畅的转换着。这，就是移动4G所能带来的极速享受。
作为全市率先实现4G网络（即TD-LTE，我国自主知识产权的第四代移动通信标准）覆盖的通信运营商，目前已实现所有乡镇驻地、县市区城区区域及80%农村区域的4G网络覆盖。当前，4G三期工程正在如火如荼的进行，预计将于3月底完成，届时4G基站总量将达到5000多个，村庄覆盖率近90%、人口覆盖率达到95%，将极大地满足客户需求。
移动4G更优的网络质量、更便捷的通信技术也满足着人们更多的日常需求。目前济宁移动4G已率先进入了高速发展期，截止目前，4G用户已突破40万户，在4G终端方面，已由2014年初的30多款增加至现在的500多款，覆盖了高、中、低各个档次。目前，在济宁移动的各营业厅、社会合作渠道、山东移动门户网站均可购买移动4G手机。
在资费方面，自2014年6月1日起，山东移动推出了4G新资费，包括4G自选套餐、4G上网套餐、4G商旅套餐三款主套餐和一款4G流量可选包，门槛更低、价格更实惠。
让服务像4g一样又快又好
2014年是移动4G的商用元年，4G网络在不断完善，4G用户爆炸式增长，随之而来的是济宁移动服务水平的不断提升，2014年荣获“全国用户满意企业”、是山东省通信行业中唯一获此殊荣的单位，也许是最好的诠释。“济宁移动作为全市通信行业的排头兵，服务是无止境的，没有最好，只有更好，我们的服务工作永远在路上。济宁移动相关负责人在接受记者采访时说到。
而已经到来的2015年，注定将是济宁移动4G业务快速发展的一年，同时也是各项优质服务提升、增效力度最大的一年。2015年，济宁移动将以“4G时代，服务要像4G一样又快又好”为主题，以4g服务为重点，贯穿全年推出“4G服务、宽带服务、终端服务、流量服务、积分服务”等多项公众服务，进一步提升企业的服务质量，助力济宁经济社会蓬勃发展。
在一如既往做好全面服务工作的同时，济宁移动加大了针对4G业务的服务力度。首先为4G换卡客户提供“两不一快”便捷服务，即客户到营业厅办理手机业务不用换号、不用登记，只要携带身份证即可实现快速换卡，同时使用4G终端即可享受移动4G网络。同时，客户到营业厅办理4G手机业务可以享受“4G专席”服务，服务人员均是接受过专门4g业务技能培训的人员，可根据用户需求及实际情况为用户科学推荐流量套餐包。另外，目前随着支持移动4G的手机不断丰富，济宁移动也针对不同客户需求，优选了上百种精品4g手机，辅以性价比超高的通话、流量套餐进行4g业务推广。最后，在日常的4g服务中，工作人员还会热心协助用户同步手机通讯录、下载最新的应用软件，耐心地指导4g手机的使用技巧、注意事项等。
目前，除济宁移动自有营业厅、广大合作网点可办理4G业务外，通过10086、山东移动网上商城均可办理移动4G服务。“进入4G时代，济宁移动在服务模式上将不断创新，细节上不断完善。”济宁移动相关负责人表示，中国移动将从客户感知出发，构建多渠道的“一站式”、“体验式”服务体系，努力为用户创造更便捷、更畅快、更贴心的4G时代。
