清远快捷票务公司工作人员表示，代售点只能预售18天车票，目前可以买23日左右的车票，但今年买票比往年更紧张，其中去四川成都、达州，重庆秀山，江苏南通，山东济南以及湖南等地的车票在代售点几乎无票可售，“有些车次的车票我们见都没见到过。”
记者体验春运“抢票大战”后发现春运期间清远开往热门方向的卧铺车票基本在开售2分钟之内就能被抢购一空，由此可见，春运“一票难求”的情况仍未缓解，春节期间准备乘坐火车回家过年的旅客还应做足准备工作。
6日起可抢除夕当天临客票
据悉，今年春运期间，图定旅客列车互联网（www.12306.cn）、电话订票（95105105）预售期为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。临客车票网络、电话预售期为25天，窗口、代售点等为23天，照此计算，今日，临客最远可以买到腊月三十（本月30日）的车票。1月8日至10日将可以购买春运最高峰日腊月二十七、腊月二十八和腊月二十九3天的火车票。1月11日起，则可以通过网络、电话购买年腊月三十的火车票。
铁路部门工作人员介绍，由于今年春节放假安排调整为正月初一至初七，除夕不再放假，导致往年集中在腊月二十九提前返家的多数中短途上班族，会选择在除夕当天坐火车回家，因此预计除夕当天中短途车票会非常紧张，也因此提醒中短途旅客不妨提前购票以免耽误行程。
根据往年的经验，腊月二十三到除夕是在外务工人员的返乡高峰期，因此这几天的车票也最为抢手。来自山东济宁的张先生一家已经在清远打拼五个年头了，每年的春运抢票都被张先生称之为“战场”。由于23日小年当天的车票没能抢到，张先生就想上代售点碰碰运气，可惜还是扫兴而归，“实在没办法就坐飞机了，飞机票不会也这么难买吧。”
电话订票成功率相对较高
业内人士提醒，普通旅客尤其是不太熟悉网络的外来务工人员，在订票高峰期间使用电话订票相对更加保险。记者了解到，电话订票使用座机成功率会更高，无论从通话质量的稳定性，还是拨打的难易程度考虑，座机都优于手机。但需要提醒广大旅客的是，使用电话抢票，最好提前熟悉了解电话订票的整个流程，在拨打电话时不需等系统播完所有内容就可以提前按下相应的数字键，以此来节约时间，并提高订票的成功率。
据铁路部门相关工作人员介绍，抢票大战预计将持续至本周末，由于网络、电话、手机客户端车票预售期比火车站窗口早2天，因此建议广大旅客提前多多熟悉相关购票流程，做足准备工作，并优先使用网络、电话和手机客户端购票。
■提醒
假身份证购票不能换票、退票
而针对近日有报道指出的部分黄牛用虚假身份证号通过12306网站直接购票囤票，找到买家后退票回购转卖的现象，12306网站表示，12306网站实行购票实名制，旅客购票必须填写有效的乘车人身份信息，如使用假身份证号购买车票，在车站窗口、铁路客票代售点、自动售取票机等均不能办理换票、退票手续。
对通过12306网站退回的车票，12306网站均采取计算机随机处理的方式进行处理，系统会根据距离车票开车时间的远近，在确保每一张车票都有充足时间再次售出的前提下，自动随机地将退回的车票再次放出，供旅客购买。
因此铁路部门提醒广大旅客，今后7天左右的时间是春运售票的最高峰期，旅客购票应使用本人有效身份证件，通过正规渠道和到正规售票场所购票，特别注意不要向他人泄露身份信息，不从票贩手中购票，以免上当受骗，对各种形式的倒票行为，旅客一经发现可向铁路警方举报。
清远交通部门表示，春运期间，清远各车站将继续加强实名制车票核验工作，请广大旅客注意“票、证、人”的一致性，以免耽误旅行。
来源：http://finance.chinanews.com/cj/2014/01-07/5705005.shtml
