大众网记者 李慧 于璐 张浩 钟丽然 济宁报道

　　2月6日，大众网记者从济宁高新区柳行街道了解到，济宁高新区柳行街道新杨柳社区网格员钟丽然接到居民李先生的电话求助，表示他租住的房子阳台窗户由于年久失修，不慎坠落，砸中了楼下的汽车。

网格员立即联系物业并第一时间赶赴现场调解

　　获悉情况后，网格员立即联系物业并第一时间赶赴现场。经过网格员的现场调解，被砸车主与李先生达成了一致意见。然而，更让人担忧的是李先生的阳台还存在其他窗户随时坠落的风险，如不处理则有可能造成不可想象的后果。网格员随即与房东沟通表示将对该房屋阳台进行必要的设施拆卸与修缮，同时，物业人员对阳台主水管道进行保暖处理，以防冬季严寒天气影响居民生活。此外，本次事件也再次为高空坠物的安全隐患敲响警钟，网格员积极走访社区居民，提醒居民注意出行安全，并在居民群内分享了一些实用的安全技巧，电话通知房屋暂时空置的业主返家排查可能存在安全风险的窗户。

　　经过网格员不懈努力，此次事故得到了妥善处理，网格员和社区的工作得到了李先生和被砸车主的肯定，也让社区居民意识到公共安全的重要性，为构建安全、美好、文明的社区奠定了基础。