济宁最美乡村民警孔庆堂：群众的小事比天大
大众网济宁4月9日讯（见习记者 徐利军 通讯员 张鹏）“昨天晚上咱们巡逻了3个村，今天再巡逻4个村，我这里有部分留守儿童及孤寡老人的家庭的住址名单，咱们有重点入户，今天伙计们得加个班了，小陈你结婚了，给家里打个电话说说，希望谅解，一会儿吃晚饭后就准备出发……”4月3日，见到孔庆堂时，他正在和3名协勤部署当晚的走访巡逻任务。
孔庆堂是山东省邹城市公安局平阳寺派出所的一名普通民警，2005年，作为正营职干部的他在转业分配时，带着兴奋和憧憬来到派出所报到。没想到组织安排做了一名“片警”，一时间他思想上不能接受，认为片警能做什么，也不抓人也不办案。但多年部队作风使他转变了“看法”，通过与百姓的接触、相处、相识，渐渐地孔庆堂发现爱上了这份工作，与百姓打成了一片。刚分到辖区的时候，为了尽快熟悉辖区情况，孔庆堂几乎天天泡在辖区，甚至有时晚上也在辖区，为的就是能遇到白天遇不到的那些百姓。
“烟你就别拆了，你看看身份证这是你家小孩的吧”4月3日晚上走访第一家来到后韩村村民董得芝家。老董是个本分的庄户汉子，让他倍感骄傲的大女孩现在是曲师大的学生，因为不小心丢失了身份证，这几天可把老董急坏了，孔庆堂这几天为这事没少忙活，身份证补办下来了，就利用巡逻的机会给他送来了。
齐老太太已经80多岁了，看到老人家屋里的灯还亮着，孔庆堂就走了进去，老人还在床上坐着，孔庆堂问寒问暖，并从身上掏出100元钱交给了老人，买点生活用品。你给我的钱我都自己留着，谁都不给花，老人一边拍着被窝一边说，让在场的人都笑了。
为了方便老百姓有困难找警察，孔庆堂精心制作了警民联系卡，挨家挨户送上门。农村派出所警力少、任务重，除了值班备勤、接处警，还要做好纠纷调解，加上日常场所、行业、消防等管理工作，想做到与群众面对面交流真的是需要挤点时间，动点脑筋，讲点方法。孔庆堂说。刚开始做农村警务工作，简直一头雾水，老虎吃天无从下口。书本上没有答案，只好到群众中去寻找。开始走访时，个别群众不理解，说“我又没犯法，你没事吃饱了撑的！”还有的什么话也不说就把门“砰”的一声关上了，吃闭门羹的事成了家常便饭。
当然，孔庆堂也知道万事都有个过程。为此，他就动了点小脑筋，越是吃了闭门羹的就越是要“找上门”。就千方百计地把握与老百姓沟通的机会，借助每一次代办证件或走访时机，打听那些居民家里的情况，只要听说他们有困难或遇到什么麻烦就主动“找上门”，帮助他们解决问题，几次下来他们就改观了很多，直到他们对邻居说“这位孔警官不是做样子”。这样一来拉近了关系，并在工作上给了很多的帮助，学到了很多东西。
群众夸奖是我的工作追求
为了更好地服务辖区百姓，孔庆堂坚持每月召开一次“警民联席会”，认真倾听群众意见和建议，全面掌握群众所关心的热点难点问题，及时反映社情民意诉求，并将联席会中群众提到的问题梳理归纳，及时向有关部门反映。驻村警务中，同时，他积极与村干部及当地有影响的人员沟通联系，细致开展矛盾纠纷化解工作，加强辖区重点人员管控，及时掌握辖区情报信息，帮助群众解决社会治安、信访等方面问题，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
群众的困难再小也是大事。遇到群众求助时，他总是尽最大努力帮助解决。“落下户口以后也有养老保险了我孙子还能上学了，家里没矛盾了，我身体比以前强多了，现在心情舒畅了高兴，我70多了还能活几年，真得感谢孔警官！”这是后韩村村民高龙元发自内心的话。1962年高龙元因家庭困难“闯关东”到黑龙江省望奎县生活，后在当地娶妻生子，并未办理当地户籍，后高龙元于2000年携妻子返回原籍后生活至今。因高龙元外出多年，派出所早已无其户籍。孔庆堂在走访了解此情况后，就通知所户籍民警，并将情况向上级户政部门汇报反映，经其多方协调，为高龙元办理了户籍手续和二代身份证。
“俺村里的老少爷们和孔警官都很熟悉，大事小事的他都给帮忙，打个电话就过来，万一哪天他调走了，俺们还真是不舍得。”村民刘现桥说。
刘行村的梁女士对孔庆堂的感触最深，因为他家3口人3个姓，孔庆堂在了解情况后，开展了调查，发现是特殊原因，又是历史遗留问题，孔庆堂就帮梁女士跑证明找证人，给所领导和局户政部门汇报，直至把梁女士一家的户籍办好。每当梁女士见到或接到孔庆堂的电话时，总是把谢谢孔警官这句话放在最前面。
