大众网济宁1月10日讯（记者 李丹）“您好，这里是110报警电话......”伴随着一声亲切的话语，道出了济宁公安32年的倾情守护。今天是全国第32个110宣传日。今年的活动主题是“110，守护新时代美好生活”。为了更好的服务群众，让更多的群众了解110，济宁市公安局组织刑警、交警、特警、反恐、禁毒、消防等各警种，开展了一系列110集中宣传活动。

　　活动中，济宁市新体育馆、新世纪广场、文化广场分别设置了集中宣传点，通过播放视频资料、发放宣传资料、武器装备展示、现场实战演练等方式，充分展示2017年公安机关在110报警服务、打击犯罪、防爆处突、治安防范、交通管理、消防安全、便民服务等方面做出的努力和取得的成效。

　　在新体育馆宣传现场记者看到，排爆机器人、头盔式夜视仪、警用无人机等一些新型的高科技警用装备吸引了众多市民的驻足观看。“这些新型的装备从来没见过，原来只在电视剧中看到过，没想这么先进。”市民刘先生告诉记者：“110的宣传非常有必要，很多市民都不清楚什么情况下才能拨打110，今天民警同志给我一介绍，我就明白了，像一些服务类的诉求可以拨打12345。”

　　据了解，2017年，济宁市公安机关共接听群众110报警电话140余万个，快速妥善处置有效警情45万余起，及时帮助群众解决了大量危急问题困难。刑侦、治安、经侦、禁毒、食药环侦等执法办案部门在110工作的基础上，针对群众110报案和线索举报，认真履行打击职责，先后组织开展了打击“盗抢骗”、打黑除恶、“三打击一整治”、“缉枪治爆”等系列严打行动，有力维护了社会稳定和群众安全。

　　在全力做好公安110本职工作的基础上，济宁市公安局大力推进110社会联动处置工作，顺利实现了110报警服务台与市政府12345市长公开电话平台的转接互通，对不属于公安机关职能范围的求助服务事项，依法转接至12345热线办理，提升了非警务求助事项处置的专业化效能和水平。

　　济宁市公安局温馨提示：

　　110报警受理范围：1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。对于涉及市政、民政、消费投诉举报、法律咨询等方面的社会服务求助事项，市民可以直接拨打12345热线办理。

　　紧急报警求助拨打110，交通事故拨打122，非紧急警务咨询诉求、意见建议拨打9600110，警务投诉拨打12389，政府服务热线12345。